社區聯系站的工作人員也會同友伴義工搭檔，成爲租賃組屋家庭的固定聯絡對象，並協調各社服機構的資源。他們將同多個機構合作，給予有需要的家庭涵蓋多方面，如保健、教育和就業等的援助。這意味著，這些家庭不必和不同義工接觸，也能照樣受惠于個別援助項目，獲得更全面的幫助。
蔡瑞隆說，這個做法會讓受益人感到混亂，也加重他們的精神負擔。因此，社區聯系站接下來將整合不同援助計劃，如幼兒培育輔助計劃（KidSTART）、“提升”社區網絡，以及Project DIAN@M3等的共同服務，包括聯系工作、友伴服務和個案援助。
去年8月起，設有社區聯系站的惹蘭勿刹區已有60戶家庭受益于這項新安排，當局之後會逐步讓更多租賃租屋家庭受惠。
社會及家庭發展部會提升社區聯系站（ComLink）計劃，通過進一步協調和整合多個援助計劃的共同服務，爲居住在租賃組屋的家庭提供更全面的援助。
文化、社區及青年部兼社會及家庭發展部高級政務次長蔡瑞隆星期五（3月3日）在國會撥款委員會辯論社會及家庭發展部的開支預算時說，租賃租屋家庭通常需要到處去不同機構的辦事處求助、填寫不同表格，才能獲得所需的援助。不同機構和組織的友伴義工也會拜訪這些家庭，告知他們不同的援助項目和申請條件。