協助公衆查看自動派發機的位置和庫存的官網(gowhere.gov.sg/bloobox)下午5時30時一度顯示所有地點的自動派發機都缺貨,網站約5時50似乎恢複正常,但到6時30分左右,系統完全下線,不能查找自動派發機的位置和庫存。
家用回收箱Bloobox自動派發機的伺服器出現故障,影響全島的機器,導致公衆星期一(3月20日)一度無法領取回收箱。系統現已恢複正常。
記者撥打求助熱線後,接線員透露伺服器出現故障,影響全島的Bloobox自動派發機,公衆因此無法領取回收箱,建議隔天再嘗試。
記者之後再撥電求助熱線時詢問系統是否已修複,但嘗試了約九次,不是無法接通就是接通後對方直接挂斷。記者傍晚7時30分再到自動派發機嘗試時,才成功領取回收箱,官網服務也恢複正常。
國家環境局將從星期天(19日)開始,通過設在全國多處的自動派發機,向每戶家庭派發家用式回收箱Bloobox。派發家用式回收箱的目的是讓公衆先在家中把可再循環的物品分類存放,過後再投入住家附近的藍色回收箱內,減少回收物品受汙染的情況。
《聯合早報》記者星期一下午約5時到蔡厝港3道的Bloobox自動派發機領取回收箱時,機器無法掃描身份證,即使在機器上輸入身份證號碼也不行。屏幕只顯示系統碰到技術問題。
全島有超過140個Bloobox自動派發機,設在民衆俱樂部、巴士轉換站等公共場所。