然而，對于共享腳踏車對緩解交通擁擠的作用（54.0分），以及人們通過互聯網參與治理的程度（51.3分），新加坡人的滿意度相對較低。
這項調查針對健康與安全、流動性、活動、就業與教育機會和治理五大方面，向全球141個城市的大約2萬人，收集他們對所在城市的基礎建設和科技應用的看法，按綜合數據做出最終排名。
根據新的評估標准，新加坡今年全球排名第七，在亞洲城市中位居第一。亞洲其他城市包括韓國首都首爾、中國首都北京和香港，都排在全球前20名。
調查也顯示，新加坡人最關注的五大課題是確保住房價格負擔得起、工作的意義、失業率、醫療服務和環保回收。
調查在2019年推出時，以聯合國開發計劃署的各國人類發展指數爲評估依據，新加坡在2019到2021年三次高居榜首。不過，調研人員去年開始采用新的城市指數標准而不是國家指數進行評估，去年沒有發布排名，今年才發布根據新指數進行的排名。
瑞士洛桑國際管理發展學院智能城市觀察站總裁布呂諾·朗萬（Bruno Lanvin）說，全球的智能城市正處于轉變之中，人們越來越重視社會包容和多元化。“城市之間的開放與合作可能成爲全球化發展的新重點。”
這一回，瑞士的蘇黎世、挪威首都奧斯陸和澳大利亞首都堪培拉名列前三。
采用新城市指數標准
瑞士洛桑國際管理發展學院（IMD）星期二（4月4日）公布新“智能城市指數”（Smart City Index）調查結果。新加坡人最滿意的是網絡的速度和穩定性，在滿分100中打了84.2分。國人在日常生活中會廣泛使用互聯網，包括購票（83.0分）和預約看診（80.7分）等。
參與調查的新加坡人普遍認爲，可在教育學府獲得良好的科技技能培訓（70.9分），運用科技有助于求職（79.5分）和創業（71.1分）。
最新智能城市國際調查顯示，新加坡人普遍認爲生活素質因科技而提升，並對本地網絡連接的速度和穩定性感到最滿意。整體而言，新加坡在這項涵蓋141個城市的調查中排名第七，在亞洲位居榜首。