屆時，公衆可從烏節路的正門進入總統府場地。最靠近的地鐵站是多美歌地鐵站。新加坡公民和永久居民可免費進入總統府園區。外國訪客的成人和兒童（四歲至12歲）票價則分別爲4元和2元。4歲以下兒童不分國籍皆可免費入場。門票所得將全數捐給總統挑戰所支持的慈善機構。
購票進入主樓只接受通過SGQR的無現金支付。考慮到客流量、惡劣天氣或其他原因，可能會限制入場人數。
總統府將在5月1日舉行開放日，訪客可免費進入園地參觀，並現場購票進入主樓。
爲慶祝勞動節和開齋節，總統府將在5月1日（星期一）開放，讓訪客參觀園區和主樓。公衆可在當天上午8時30分至下午6時直接入園參觀。公衆可免費進入總統府園地，想要參觀主樓的訪客則可現場購票。