Falcon Incorporation執行主席劉興發。（受訪者提供）
當時是2014年，我們的新加坡客戶說，越南還在慢慢開發，問我有沒有興趣到那裏發展。他邀請我去那裏開會，探討商機。
初到越南時，什麽都不懂，我是在朋友介紹下，認識了一名在當地做生意的夥伴，但碰到很大的問題。我們一起開發首個項目後，他拿了錢跑路，我完成工作卻收不到錢。
利勝興信息科技（DCS Synthesis） 張振銘（47歲），首席執行官
我們仍看好越南作爲公司的制造和出口基地的前景，當地員工的技能提升了不少，也有最先進的設備，預計繼續爲公司帶來龐大貢獻。
Falcon Incorporation 劉興發（63歲）執行主席、林美𡛓（59歲）總裁
除了靠口碑和客戶推薦來拓展業務，我們也計劃在越南設立一個生産設施，以迎合這裏不斷增長的需求。
耀達科技總經理蔡永興。（受訪者提供） 
- 爲酒店和旅遊業者提供旅客用品和醫療保健用品，通過環保産品提高全球銷量
- 在2020年進軍越南，爲越南超過30家酒店供應遊客用品
當地律師跟我說，他在這裏做了幾十年，第一次遇到一家外國公司那麽積極，六個月就搞定全部事情。大部分企業一般至少要一年。
高華公司董事陳成。（受訪者提供）
- 爲商場業者提供零售科技解決方案，例如追蹤租金表現的租戶管理平台、多商場實時和大數據分析，以及商店銷售點終端（POS）
- 在越南的員工不超過20人，爲河內和胡志明市的四家商場提供服務
當時，越南人大多務農，技術員工不多，他們的技能達不到我們的要求和水准，所以我們盡量帶一些新加坡技術人員過去，爲當地員工進行培訓。
拿到訂單後，我們得去見客戶了解市場。我當時去越南出差一兩個星期，每兩三天會住不同的酒店，體驗一下當地酒店跟新加坡有什麽不同。
爲啤酒廠制造和安裝卷簾門後，我們目前在跟兩家跨國公司談著下一份合約。當地政府計劃在胡志明市建新的機場，這是我們著眼的下一個訂單，計劃參與項目的競標。
日本高島屋（Takashimaya）和吉寶置業（Keppel Land）2016年在胡志明市開的西貢中心（Saigon Centre），是我們參與的第一個越南項目。
我們計劃在未來一年內，把團隊擴大一倍。如果越南對我們的産品需求高，下一步會是建立一個小倉庫，存儲一些用于售後服務的材料。我們也有計劃建一個小型裝配廠，目標是打造完整的生産線。
目前，我們已經在物色地點設立第三家廠房。
越南大部分大型的酒店，家具都是從國外進口的。當地沒有大型的國外家具廠，尤其是河內一帶。我覺得這是一個市場和機會。
Falcon Incorporation總裁林美𡛓。（受訪者提供）
越南去年5月、6月剛開放時，複蘇得有點慢，但來到8月、9月時客戶單子就不間斷進來，也有不少新客戶找我們。
耀達科技（Delta Technology） 蔡永興（36歲），總經理
當時，我們從拿到客戶的亞太區合約，爲越南的酒店提供洗發水、沐浴露、牙刷，以及梳子等一次性旅客用品。我們很幸運，無須從零開始，不像一些企業要自己找夥伴和客戶。
我在六個月內在越南河內成立子公司，以及完成交付啤酒廠的第一個訂單。在這期間，我去了越南11趟，有時候我今天飛去，明天就飛回新加坡。
營運初期項目賠錢 堅持三年後才賺錢
越南人做事比較傳統，比較少自動化。你在越南網站很難找到資料，你得親自去它的辦公處詢問，而且他們也不會一次過跟你講解整個産品測試的流程，價格和基本信息也含糊不清。
六個月內完成首個訂單贏口碑
除了政治穩定，越南也有很好的出口政策，吸引不少人前往投資。胡志明市有三個港口，效率都很高。現在的越南人也升級了。在早期，我們工廠的員工都是騎腳踏車來上班，隨後升級到電單車，現在工廠的主管都是駕車來上班。越南進步得很快。
盡管如此，在東南亞，越南的發展和增長速度目前是最快的。因爲中美貿易戰和冠病疫情的因素，企業都在爲供應鏈尋求替代方案，很多跨國公司選擇到越南建廠。同時，越南也在進行不少提升基礎設施的項目。我估計它未來五年到10年的前景是不錯的。
語言也是很大的障礙，越南人的英文水平不高，所以當時得花錢請人幫忙翻譯。過程並不是一帆風順，碰到的人又不適合，請的人也一直換。不過，現在年輕一代的英語能力已提升不少。
越南經濟去年增長8％，創1997年以來最快增速。有越來越多國際企業把工廠移到當地，並加大投資。據傳蘋果將于今年起把部分MacBook生産線遷移至此。
耀達科技在河內的銷售辦事處。（耀達科技提供）
它們的酒店比較大，不像新加坡新開的酒店大廳一般比較小。越南人比較注重面子，所以他們開的酒店一般都很豪華，用品質好的旅客用品，不是便宜貨。
借助在地工作經驗 瞄准商機吸金
經濟飛速上漲，人民日益富裕，購買力爆炸式增長，爲區域商家帶來各種商機。本期 《商遊四海》 邀請四名新加坡經營者分享他們如何在這個新興的繁華市場中尋找機遇。
利勝興信息科技首席執行官張振銘。（受訪者提供）
當時，我預期越來越多業者會從百貨公司走向商場的模式，因爲越南人開始富起來。
2003年，我們在河內買了一幅地建第一家工廠，面積1萬2000平方公尺。2010年，我們在同一區再建另一家工廠。兩家工廠面積約5萬7000平方公尺，目前共有約1500名員工。
我們不只是要出口産品到越南，也要在當地建立品牌。所以除了跟當地分銷商合作，我們也在河內設立銷售辦事處。
興發是一名建築師，在越南打工很多年了，非常熟悉那邊的市場，也會講越南話。我們借助興發的經驗，進軍越南市場。
我住了它的酒店後，才知道酒店客人來自哪些國家，有什麽樣的要求。當時我發現他們大部分都是韓國人，韓國人比較注重外表和美觀，所以産品設計和包裝要做到精美。對日本客人來說，沐浴巾（body towel）是必備的，他們沖涼時要有很多泡沫。
我覺得越南有很大發展空間，第一因爲市場很大，第二因爲旅遊業剛剛開發，我們的客戶不斷開設新的酒店。
別小看越南人，他們現在挺有錢的，這爲我們帶來更多商機。我們的目標是要進入越南所有商場。
入住當地酒店 了解旅客需求
- 主要業務是爲商業與工業領域，以及基礎設施項目制造和安裝卷簾門（roller shutter）及防洪屏障
- 去年5月在越南河內成立子公司，目前聘有四名員工，去年獲得價值約15萬元的訂單
- 2002年成立，團隊從最初的50人發展至目前1800人
- 主要爲酒店提供室內裝飾及訂做家具外銷服務
- 2003年在越南落戶，目前在河內有兩個家工廠，越南是主要的制造和出口基地
高華公司（GUAVA Amenities） 陳成（40歲），董事
第一次去越南時，當地還相對落後，沒有很多商場，比較多是路旁的獨立小商店。
其實，我們決定進軍越南，主要是因爲我們的客戶是國際酒店集團，在全球各地都有生意，包括越南。
如今，我們在越南的主要客戶除了吉寶置業，還有豐樹産業（Mapletree Investments）和零售公司Vincom。
進軍越南的前幾年，我們每個項目都賠錢，還貼錢還“學費”，要到三年後才開始賺錢。
Falcon Incorporation在河內設有兩個家具廠，目前聘有1500名員工。（Falcon Incorporation提供）
受益于全球供應鏈多元化的趨勢，越南有望崛起成爲新世界工廠，如同15年到20年前的中國。