黃志明也說，職總不斷更新運作模式，包括開始進軍自由職業者領域。職總也同本地超過700家中小企業發展新合作模式、以及推出新外籍勞工中心准會員資格、不到一年就吸納了2萬5000名外籍勞工加入。
黃志明說，優信銀行成立僅七個月就已擁有超過50萬名客戶，是世界上發展最快的數碼銀行之一。
全國職工總會會員人數已超過112萬人，由渣打銀行和職總創優企業合作社合資的優信銀行的客戶也迅速增長，目前已超過50萬人。
職總也在社會企業領域開拓前沿，包括進軍數碼銀行領域，與渣打銀行合作成立優信銀行（Trust Bank），通過技術爲客戶提供更好的客戶體驗，以及更便捷和透明的服務。
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全國職工總會秘書長黃志明星期一（5月1日）在職總勞動節集會上發表演說時分享上述數字。他說，職總會員人數已從2019年的98萬人增至112萬人，距離150萬人的目標不遠。