新電信星期四（5月11日）宣布所有本地企業都可享用Microsoft Azure公共多接入邊緣計算（public multi-access edge computing），以體驗5G速度下的邊緣計算和人工智能技術。這除了有助發展無人駕駛技術和人工智能對話，還能在醫療領域發揮作用。
相較于傳統的視覺觀測，HoloLens2有助于診斷易挪位的肝、腸等軟組織器官。高羽嘉受訪時說，國大醫院每年要處理6000多個超聲掃描圖，有些病人甚至要等兩個月才能知道診斷結果。
“但上傳病處圖片至雲端後，兩到三分鍾裏即可在HoloLens2生成相應的模型，大幅縮短候診時間和醫護人員的壓力。”
國大醫院肝膽胰外科顧問高羽嘉醫生示範了頭套的使用方法。戴上重約500克的頭套後，他在空中動動手指即可縮放、換角度和透視病人的肝髒模型。另一個帶紅外線感應的頭套則與小型手持掃描儀配合使用，以清晰地展現病人血管位置和內況。
他也說，醫生要熟練地使用HoloLens2來診斷病情可能需要至少一年。技術成熟後，他們會將這項技術推廣至全國。
醫生和病人還可同時戴頭套，通過5G實時傳輸一同觀測病竈模型。患者能更直觀地了解自己的病情及手術風險。
除了在醫療行業，新電信也展示了與印度人工智能和機器學習軟件服務公司Quantiphi合作研發的5G人工智能客服。這種客服擁有3D建模與提前訓練過的信息高速處理能力，除了能迅速提供准確答案，還可通過攝像頭觀測客戶情緒以調整答複內容。
高羽嘉說，國大醫院正處于融合5G與醫療的第一階段，已改造10個手術室與病房。“我們希望最遲今年年底能開始使用HoloLens2。”
通過這項集成技術，新加坡國立大學醫學組織在過去兩年內研發並調試混合實境頭套HoloLens2，通過建立3D模型來輔助醫生診斷，而低延遲5G網絡也將大大縮短患者候診時間。
研發5G人工智能客服可快速准確回答問題
新電信集團商務企業兼區域數據中心業務總裁張學才說，新電信一直與合作夥伴發展公共邊緣計算，幫助企業運用5G技術，同時促進我國的科技發展。