高級藥劑師王樂恩（31歲）說，通過虛擬實境培訓平台，讓經常處在藥房的她也有機會了解到診所內的場景和工作流程，還可以動手學習如何抽血。她也學習了如何通過正確擺放工具和設備來提升工作效率；比如，經常用到的工具設備分別擺在不同的角落，這無形中增加了不必要的麻煩，浪費員工和病人的時間。
擬今年內推出 ICU藥房等場景
這個稱爲MyCare VR的平台自今年1月推出以來，已有超過100名臨床和非臨床工作人員體驗了它創新的醫療培訓模式。陳笃生醫院的醫療創新中心（Centre for Healthcare Innovation）星期四（5月18日）向媒體介紹MyCare VR，它主要用于院內的6S精細管理培訓。
MyCare VR模擬開發的第一個場景是公共醫院專科診所（Specialist Outpatient Clinic）。虛擬場景以真實診所爲模型，不僅能讓員工更快速地適應四周環境，還能有效協助他們在診所裏應用6S步驟來優化抽血的過程和效率，從而減少用于每個患者的時間。
6S精細管理培訓是一套醫院爲協助員工改善工作流程而制定的學習課程。以往在進行6S培訓計劃時，員工須先協調時間、預訂教室和准備道具，把教室盡量設置成診室或藥房等場景，耗費大量的人力、物流與時間成本。如今，虛擬實境平台克服了這些操作上的限制，讓員工在上網課之余，還可以在安全的環境中反複動手操練。
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陳笃生醫院推出首個虛擬實境培訓平台，醫療人員可隨時在虛擬場景中學習和實踐工作流程，改善爲病患提供護理服務的效率。
這個平台由醫療創新中心的改善管理部（Kaizen）研發。參與項目的改善管理部執行員陳溫馨（25歲）說，醫院計劃在今年內推出其他場景，如加護病房（ICU)、藥房等。此外，除了診所場地之外，虛擬實境還可模擬各類病人，例如在排隊等候者、接受護理者等，甚至可模擬他們談話的聲音，並且可設定時間限制，讓醫療人員體驗身臨其境的心理感受。
帶領研發團隊的醫療主任兼臨床副教授黃宏森說，虛擬實境培訓平台能夠幫助醫療人員爲處理現實中的患者和情況做好准備。“我們也期望未來能把這項技術應用在醫院的手術項目上，在正式動刀前可以先練習和實踐幾遍，改善對患者的治療過程和效果。”