“現在騙子編造的故事緊跟著時事發展,騙術越來越高明。詐騙團夥竟利用警察的身份,這可能導致很多人更容易上當,將個人信息全盤托出。而且騙子的口音竟然與新加坡人無異,更令人防不勝防。”
陳姓媒體人說,對方的聲音與稍早通話的“星展銀行客服員”極其相似,她開始察覺不對勁。在重述事發經過後,“警員”竟要求她找個安靜無人的角落,拔掉家裏的電話線,關閉所有電子設備,確保手機電量足夠後,再繼續通電話,方便他更清晰地做筆錄。
新加坡警察部隊受詢時證實接獲報案,正在跟進此事。
她立刻打斷對方挂斷電話,直接驅車20分鍾到警局問個究竟,才確認並揭發這是一場騙局。她事後向《聯合早報》道出事發經過,把“做賊喊捉賊”的詐騙手法公開,希望提醒他人。
“盡管我連續10多次否認有申請這張卡,也沒去過這家分行,但對方口氣仍十分堅定,導致我也開始懷疑是不是個人資料真的外泄,因此答應依照他的建議,趕快報警。”
聽到熟悉的口音,陳姓媒體人不疑有他,按照騙子的要求,提供全名和身份證號碼。一番假意查詢後,騙子告知她確實有一筆未授權的開銷,還堅稱她曾于5月16日,在淡濱尼星展銀行申請了一張黑色威士(Visa)卡。
公衆也可通過“ACT”框架保護自己。“A”代表“加”(Add),即主動加設防詐騙應用ScamShield等安保措施;“C”代表“查”(Check),即時刻留意詐騙迹象,確保交易是通過真實的平台與合法對象完成;“T”代表“報”(Tell),遇到騙案後要盡快通知當局,避免更多人受害。
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陳姓資深媒體人(化名,70多歲)告訴《聯合早報》,她星期二(5月30日)接獲一則手機短信,指她的星展銀行信用卡突然有一筆約3625元的交易,若未授權,須點擊短信提供的熱線,追查錢財的去向。
警方提醒公衆,遇到這類事故時,可撥打反詐騙熱線1800-722-6688,或上網www.scamalert.sg了解更多與防範騙案相關的信息。
當時她剛從超市購物返家,在慌忙收拾物品中,于是便不假思索地撥通“熱線”。
騙子操本地口音
她說:“電話那頭傳來一把操著本地英語口音的男聲,自稱是Louis Tan,來自銀行的客服部門。”
先通知信用卡被盜用,再謊稱有人冒名申請另一張信用卡,受害者還來不及求證,電話就被轉接至“警局”報案。
騙子緊接著再出招,煞有介事地直接把通話中的電話轉到“警局”。約莫10秒鍾後,所謂的“警員”接過電話,並稱自己在警察廣東民大廈辦公。
牢記“ACT” 安裝ScamShield應用防詐騙
“我聽到對方要求我拔掉家裏的電話線後,才驚覺這有可能是一個騙局。我立刻告訴對方,我要親自開車到警察總部報警,沒想到對方竟苦口婆心地勸我,說警局外的等候隊伍很長,通過他報案就可以了。”
騙子接連使出高壓手段設局,意圖誘使受害人說出個人資料,前後糾纏約36分鍾。所幸受害人直接開車到警局問個究竟,才拆穿這場騙局。