新航也在星期二（6月20日）于法國巴黎舉行的2023年Skytrax獎項頒獎禮上，獲得“最佳頭等艙航空”、“最佳頭等艙服務用品”和“亞洲最佳航空公司”三項榮譽。
新加坡航空公司相隔五年再續輝煌，獲選爲2023年全球最佳航空公司。
新航總裁吳俊鵬說，獎項證明了員工不屈不撓的精神。他們不辭勞苦，做出很多犧牲，確保新航爲航空旅客的複蘇做好准備。新航也感謝顧客給予的支持。
來自100多個國家和地區的超過2000萬名旅客，在去年9月至今年5月參加了調查，爲超過325個航公司評分。Skytrax獎項是以這些調查結果爲依據。
這是新航第五次榮獲英國咨詢集團Skytrax“全球最佳航空公司”殊榮，上一次是在2018年。卡塔爾航空（Qatar Airways）在2019年、2021年和2022年榮登榜首，新航則位居第二。
“疫情期間，顧客的支持和鼓勵讓我們有力量和決心應對前所未有的挑戰。如今在複蘇之際，新航會繼續創新，在引領業界的産品和服務上做投資，繼續爲顧客提供世界級的旅遊體驗。”
新航集團的廉價航空公司酷航則獲選爲“最佳長途廉價航空公司”。酷航在“全球最佳廉價航空公司”排名中位居第二，亞航（AirAsia）排名第一。
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2020年的Skytrax全球航空公司獎項因冠病疫情取消。
Skytrax總裁普萊斯特德（Edward Plaisted）說，新航能獲頒2023年“全球最佳航空公司”是個了不起的成就。