文告中強調，這起事件是雙方産生誤會導致，當時在場的輔警已協助調解。
星期三（21日）社交媒體流傳一段長達1分40秒的視頻顯示，一名送餐員正與兩名相信是獅城客的男子不斷爭吵。
送餐員仍不斷指責兩人，一名戴著鴨舌帽的男子憤怒不已，竟從後車廂拿出一支用來鎖住汽車方向盤的長柄防盜鎖，指著送餐員怒罵“你要怎樣？”
兩名本地男子被指越堤用桶添汽油，當地送餐員見狀後上前呵斥，發生糾紛，驚動警員到場調解，結果雙方竟在警員面前起沖突，一人還手持長柄防盜鎖指向送餐員，命令對方停止錄影。
送餐員立即要求警員逮捕兩人，更指對方已拿出“武器”欲攻擊他，他會向警方提交視頻及報警。
他指雙方爆發口角時，兩名新加坡男子還未開始添油，因此警方無法證實兩人本來打算添加的是Ron95還是Ron97汽油。
當地警區主任拉末阿裏芬助理總監星期三針對事件發文告說，當局接獲44歲的馬國印族送餐男騎士的投報指，當晚去油站爲電單車添油時，看到一輛新加坡注冊車牌轎車停在油站添油，車上的兩名男子相信也是新加坡人。
“他們打算用桶裝的汽油是給卡丁車（Go-kart）的，不是給他們的轎車。”
畫面可見，兩名警員過後到場，並極力拉開雙方，避免發生毆鬥，但送餐員不斷向警員申訴兩名男子行爲不妥，且沒有教養，其中一名男子聽後怒氣沖沖，竟當著警察的面前走向送餐員，慶幸警員及時拉開雙方。
這起事故發生在上星期五（6月16日）晚上8時37分，地點在柔佛依斯幹達公主城雙威聚合購物園區（Sunway Big Box）附近的一家加德士油站（CALTEX）。
依斯幹達公主城警區主任表示，當局接獲投報和調查後，發現兩人用桶來添加的汽油，是用于卡丁車（Go-kart）。
馬警：誤會導致 輔警已協助調解
就在此時，戴著鴨舌帽的男子迅速走到鏡頭前，指著送餐員大聲要求刪除手機視頻，另一名男子則企圖搶奪手機，不過卻被警員攔下。警員此時也要求送餐員出示身份證。視頻最後，戴帽子的男子向警員宣稱，他們在添油前，曾詢問該名送餐員是否能如此添油，送餐員說可以，不過當兩人正要添油時，對方卻拿出手機拍攝及指責他們。