這是智遠的第074篇成長筆記的分享。
“只有有勇氣做出改變,
才有涅槃(nie pan)重生的希望。
我身邊有個好朋友昨天跟我吐槽說,和女朋友在一起待久了,越來越發現這個女的不適合做我未來的媳婦,不適合做伴侶,我倆性格不合,不是我想要的。
我問他,那爲什麽不去分手呢?
他回答:“我舍不得她”,舍不得的原因並不是因爲愛情,而是覺得陪她久了,有了親情。一起吃飯,看電影,從來沒有這樣爲了一個人做這麽多事情,我的人生都給了他“。
我說:正是因爲你爲你的玫瑰花了很多時間,這才使你的玫瑰如此重要。
但是現實中,玫瑰很多,你不甘心的其實是自己的付出。
守著一堆爛攤子,消耗著,痛苦著,沒有勇氣即使止損,戀情,愛情明明已經是一地雞毛了,仍然不願意分手,甯可讓痛苦不斷的發酵,也不舍得轉身離開。
我們總是喜歡緬懷與付出,比如:
哎呀,來都來了,錢都付了,婚都結了,然後不斷的讓自己爲了某件事情而去硬撐著,沉溺于過去的付出中,繼續付出,最後卻不知道“損失是巨大的”。
這種現象叫做“沉沒成本”,指那些已經付出不可收回的成本,比如金錢,時間,精力,感情等等。
01.關于沉沒成本
如果自己消費了50塊錢買了一張電影票,結果看了半個小時發現這個片子真爛,你會繼續看嗎?還是起身就走?
我想,大部分的夥伴都會選擇繼續看下去,哪怕是在電影院玩玩手機,打打遊戲都要把它看完。
這就是不願意浪費已經花出去50元的沉默成本,如果你要起身走了,50元的沉沒成本依然浪費了。
何爲沉默成本,網絡上的解釋爲:指已經發生的,而不能由現在或者將來的任何決策改變的成本。
我們在決定是否去做一件事情的時候,往往不僅是看這件事對自己有沒有好處,而且也看過去是不是應該在這件事情上有過投入。
把這些已經發生不可收回的支出,金錢,精力,時間統稱爲“沉默成本”。
在經濟學和商業決策制度過程中,會用到“沉沒成本”的概念,多指已經付出且不可收回的成本,“沉沒成本”常用來和可變成本作爲比較,可變成本可以被改變,而“沉沒成本”本身則不能被改變。
我們來看一下“沉沒成本”在兩條路線當中的思維差異,人們是否做一件事情,通常會有兩個選擇:
- 第一是看過去:
經過過去自己或者別人的累積,推演,經過核算,覺得我們已經投入這麽多錢了,那就繼續把,然後繼續投入人力,財力,物力,繼續把它做完。
- 第二天是看未來:
我們做一件事情,除了對比過去以外,有些人的思維是看未來發展趨勢。
覺得在未來機會很大,結果在做的過程中,發現前景不好,但是一想堅持這麽久,放棄了,可能之前的努力都沒有。
不放棄吧,那就得繼續投入時間,精力和物力,最後咬牙堅持把它做完。如果不做完,中間的那部分執行中損失的財力,物力就算是沉沒成本了。
- 舉例說明一:
比如在上面我說的“看過去”這種場景中,假設自己是一家服裝店的老板,顧客在買衣服的時候總是喜歡試來試去,對于店長來說,“沉沒成本”就太大了。
如果這個時候,你和顧客發火,顯而易見,消費者就跑了,可能就不會購買了。
自己經過深思熟慮“看過去”剛才的一會兒精力的投入,時間的投入後,心想算了,我在給顧客挑兩件,沒准他試多了,就不麻煩了,最後就買了。
這就是覺得已經投入了,那就繼續投入吧,說不定能改變最終的目的。
- 舉例說明二:
以看未來的角度,你要去姥姥家,可是姥姥在鄉下住,如果去,可能要付出一定的時間行程的代價,中間大概5天的時間。
而中途走了一半,媳婦給你打電話,讓你回去辦另一件事情。
此時你會想,如果不去姥姥家了吧,已經走了這一半了,反之媳婦那邊事情也不是太急,還是去了姥姥家後,回來再辦吧。
如果不去姥姥家,回家給媳婦辦事,則中間浪費的“時間”則變成“沉默成本”了。
沉默成本的本質是沒有“好壞的”。
其次,有目的地的制造對方的沉沒成本,有利于成交顧客,再者,自己要克服沉默成本的心裏偏見,將有可能做出理性的商業判斷。
02.沉沒中的“固定和變動”成本
如果我們作爲投資者花了15萬塊錢買了一輛大衆汽車,付款之後這15萬塊錢就是已經付出去的沉沒成本了,我們只享受該車子的所有權,而卻沒有了那10萬元的支配權。
當然,我們用了一段時間後,可以將這輛大衆汽車在二手市場進行賣出,但是賣出去的價格肯定是低于“買入”的價格的。
那麽賣出和買入之間的差額就變成了“沉沒成本”,車子購買時間越長,賣家就越低,沉沒成本也就越高。
可見沉沒成本可以是固定成本,也可以是變動成本。
- 沉沒成本在投資中的作用:
沉沒成本在經濟活動中是比較容易被投資者所感知的,很多人會因爲已經付出過的成本而堅持一項投資,忽略了投資本身是否對自己有利。
比如說,我們花了50萬元買了一間店鋪,但店鋪位置不佳,一直不能出租,每個月還需要繳納物業費,我們決定將店鋪以48萬賣出去。
如果考慮沉沒成本,很多人會認爲我們是虧損的,不應該被賣掉,然而如果從機會成本角度去考慮的話,我們可以拿著賣店鋪的48萬元參與其他利潤更高的項目去做投資。
- 那沉沒成本會影響我們的決策:
按照正常的慣例,我們在做每一個決策的時候,不僅僅會對自己當下的情況去做綜合考慮,還會看過去是不是在這件事情上有過投入。
我們過去如果在這件事情上有過投入,在做選擇的時候,這些投入就會成爲幹擾我們的因素。
爲什麽我們不願意放棄自己讀了一半的書,看了一半的電影,因爲當中我們已經投入了很多的時間,看電影花費金錢的成本。
“沉默成本”本質不應該屬于成本,成本的定義是:放棄了最大的代價,而放棄“沉默成本”是沒有産生代價的,只是失去了代價而已。
比如,我放棄了不喜歡的電影,沒有産生代價吧,我放棄了不喜歡的書,不喜歡的音樂,是不是也沒有産生代價,只是浪費了時間的投入。
本質上它不屬于“成本範圍”,所以就不能對我們的決策産生影響。
如果我們在做決策的時候去考慮“沉沒”的成本,則可能從主觀角度,會影響我們的判斷。
如果是投資角度,智遠認爲,能將資金的産出比,以及行業的發展趨勢,目前的現狀分析好,在做”決策“,才是最好的判斷,而不應該只局限于思考“以前”。
03.過于依賴“沉沒成本”
如果已經意識到了“沉沒成本”給予我們的決策當中帶來的影響,那麽我們需要在解決問題的時候,合理化的避開“沉沒成本“對于我們的影響。
- 一.H先生一直喜歡炒股:
H先生是我的一個老同事,他對炒股特別的感興趣,下班一起做地鐵,他能和你聊一路,盡管我不是太專業,但是還是願意聽他分享。
他自己沒有對象,存了一些錢,去年過年前聽說他報了一個培訓班,將自己野路子的炒股經驗又提高一個高度。
從培訓班出來後,整的我們整個部門都知道他在炒股了,並且帶著我們一起玩,他的判斷決策80%的准確率,逢人就會聊,說哪支能賺等。
我在背後一直琢磨,他是怎麽判斷的,爲什麽就這麽准,經過和他的對話溝通,原來他是通過自己的第一性原理,做完的一個決策後,潛意識裏試圖通過各種方法去模擬得出的結論。
也就意味著,現在他做的每一個決策,都是依賴于以前成功的“沉沒成本”當中找出來的規律,其實這是非常可怕的。
好夢不久,年前回家過年得到一個消息,自己順風順水後,自己的判斷出了失誤,幾個朋友跟著他買的股票一下子跌了,結果一人賠了幾千塊。
- 二.同學爸爸買房的故事:
去年過年回家,見到了初中同學G先生,G先生和我一樣,土生土長的農村家孩子,然後因爲年齡大了,自己要在家裏相親,他的父親就拿出來了終身的積蓄,要在老家給他買套房子。
原本他爸爸是非常排斥在家裏買房的,這次不知道受到什麽原因的影響,決策就花了不到一星期的時間給他買了套三居室。
過年都會串門,我每次碰到他爸爸,他爸爸碰到親戚朋友,就會一直跟我們吹噓自己買的房子有多好,多大,戶型什麽樣,等等。
可在我心中,原來一直記得,他很不看好家裏的房子的。
你看,不管是H先生,還是G先生的爸爸,他們做一件事情做好或者成功之後,就會表現的更有自信。
- 三.做社群負責人的M先生:
M先生是我的朋友,他原來一直在電商領域做社群運營多年,自己深知社群運營的各種套路,打法,運營模式,增長策略,活躍方法論等,經常在各種行業大會上看到他的影子。
但是因爲我們比較熟,我沒有拆穿過他,只是有一次偶然的機會,我說了一句:“你的決策判斷可能需要更新了”,這套方法論可能不行了,就再也沒有多說。
原因是什麽呢?
因爲有了一次的成功經驗,在電商行業把GMV通過社群的形式實現月營業額增長30%的後,他逢人,逢大會就只講這一個套路,就是他成功的這個方法,而且從18年一直用到19年。
去年他離職了,跳槽到了一家教育公司做社群增長負責人,還是胸有成竹的樣子將電商的一套方法用在了“教育領域”,結果數據不但沒有增長,反之用戶還得罪了一大批。
- 哪裏出了問題的呢?
這現象的背後,其實是對“沉沒成本”的過度迷戀和依賴,因爲一旦自己做了某個決定並開始付出的時候,自己就會義無反顧的去選擇和堅持。
一方面,你不想讓自己的付出白白的浪費掉,其次,自己也在試圖去證明我選擇的是沒有問題的,做法也非常明智的。
本質是一種“決策路徑”的依賴,所以,我們經常會陷入盲目的自嗨當中,而這種盲目的堅持很有可能給我們帶來極大的損失。
好比買股票的那個朋友,雖然自己已經投入錢買了某支股票,但是此時當自己看到股票開始走低的時候,你可能還要堅持。
爲什麽呢,因爲我那個朋友既然已經堅持那麽久了,再堅持堅持說不定就漲回來了,結果造成了更大的損失。
在面對博弈的時候,我們可以結合“沉沒成本”去考慮發展趨勢,但是不能長期依賴,只能理性對待,有的時候,越是堅持,失去的就越大。
04.放棄“沉沒成本”怎麽那麽難?
爲什麽我們很多人都非常傾向于維持“沉沒成本”呢?從表面分析來看,其實和兩個心理作用是有關系的,一個是“珍惜被擁有物”效應,另一個是厭惡損失效應。
- 珍惜被擁有物效應:
一件東西被自己擁有了,你就認爲它的價值會更大一些,畢竟每個人都不希望被貶值。
如果我告訴你昨天你花399元在某平台開的VIP會員,今天那個平台只需要39就可以搞定,我估計你會嚴重懷疑自己的判斷,甚至去找哪個老板去開撕。
這個效應一定程度上解答了“沉沒成本”這件事情有多惡心。
在比如我們面臨一個項目的時候,我們把談對象,商業活動都看成投資,你就是這個項目的承擔者。
這個時候自己的“珍惜被擁有物效應”就會被開啓,我們會高估這個東西帶來的價值,因此才不願意放棄它。
- 什麽是厭惡損失效應:
我們在同時面對可能的損失與可能的收益的時候,更願意設法去避免損失,而不是收益。
比如現在我們做兩個投資,第一個投資,失敗了或許會讓自己損失20萬,但是成功了,會給自己帶來40萬。
另一個項目,成功了只有10萬的收益,一旦損失了也僅僅損失10萬,在這種情況下,自己會去選擇哪個呢?
大部分人都會選擇第二個而不去做第一個,因爲第二個項目它的風險小,只有10萬,第一個損失大是20萬,但是,我們卻忽略了第一個項目它盈利也多。
那麽爲什麽說厭惡損失效應對沉沒成本構成了某種心理支持呢?道理其實是這樣的。
重視沉沒成本本身,就是對于“過往”高度的重視,或者,它體現了我們對未來某種不確定性的恐懼。
所以執著于這種效應的人來說:
未來可能損失的比過去的既有損失更可怕,因爲裏面涉及到“機會成本”。
所以大家就會陷入這樣的一種思路,這個生意一直在虧錢,但是我堅持這麽久,至少也叠代了多少次,弄不成該賺錢了。
如果換生意做,又是從0到1開始,誰能保證我未來能夠賺錢呢?還不如做老本行。
但是在現實生活中,這是一個市場秩序發生急劇變化的時刻,對于沉沒成本的堅持,其實會導致兩種可能性的後果:
第一種可能:
未來的新項目自己不熟悉,放棄了原來的項目然後投資新的後,怕反而會更慘,因爲自己進入了一個不熟悉的領域,這個時候還是保守的比較好一些。
第二種可能:
因爲時代和市場發生了變化,本來自己熟悉的行業也快過時了,自己也恰恰因爲堅持傳統而怕被時代和市場所淘汰,那麽可能就會發生轉變。
所以兩種可能性,一種是守著傳統反而更好,另一種是因爲守著傳統而被淘汰了,這種情況實際就是不確定性因素的所在。
我沒辦法先驗證告訴大家哪種情況會先發生,而這種不確定性就會帶來命運的無常感。
但是大半部分的人不會選擇激進的方式,而是采用保守式加小範圍測試的形式去推進。
05.做減法,“及時止損”
我前些天加了一個老師的微信,那個老師是做“咨詢服務”的,我們聊了大概有2個多小時,在他所有的關鍵詞中,說的最多的一個詞彙是“止損”。
- 什麽是止損:
某搜索引擎的詞條給予的解釋是:也叫“割肉”,是指當某一投資出現虧損達到預定數額的時候,及時斬倉出局,以避免形成更大的損失。
這種“割肉式”的保護行爲目前也不限于投資行業,生活中遇到很多情況都可以用到及時止損思維。
因爲學會“止損思維”能夠讓我們及時的停止掉當前的行爲,避免後面産生更大的損失,在擺脫“沉沒成本”這件事情上,“止損思維”非常重要。
當電影不好看的時候,設定止損線,再看5分鍾,不好看立馬走人,回去把精力和時間投入到別的地方。
當工作幹的不符合自己希望的時候,設定止損的標准,比如再幹1個月,2個月,還不能被自己接受,提前投簡曆,趕緊換工作。
及時的止損,能讓我們事情的目標去設定一條紅線,這條紅線讓我們無論在任何一件事情上付出了多少,只要觸碰到這條線,就需要立刻做出改變。
在錯誤的路上,停止就是前進,在錯誤的事情上,每多一秒的投入都是在浪費時間。
- 學會做減法:
在重大的事情決策之前,出于本能,我們總是希望能夠綜合多個因素然後再讓自己最終做選擇或者決定,這就導致了影響我們最終決策的因素會非常的多,這就是典型的“加法思維”。
比如你要換工作:
你肯定會思考的因素包含,公司現狀,職業規劃,給的待遇,薪資如何,行業的趨勢,個人的成長,領導性格等等,除了這些,甚至還有自己住的地方和公司的地址的距離等等。
這些因素的出現,都會讓自己面臨一個又一個不同的問題,實際上,自己已經很難做出正確的判斷了。
因爲影響自己最終決策的因素一般只有重要的幾個,比如薪資,公司現狀,領導處事風格等。
我買電腦的事情:
2017年的年底,我要買台電腦辦公用,當時自己很糾結,市面上那麽多,我該如何選擇,品牌,性能,價格,性價比,體積重量,當時在衆多因素決策因素的影響下,我運用了“減法思維”。
只考慮一個方面就是“品牌”,果斷就下手了蘋果,一直用到現在,這台電腦還在跟我一起奮鬥在一線。
所以,在衆多決策受到影響的時候,我們要學會利用“減法思維”,把一些無關緊要的因素先抛棄掉,選擇最有影響力的那幾個爲最終決策負責就夠了。
當然還有一種擺脫“沉沒成本”最有效的方式就是,利用“第三人稱”的角度去看事情。
思考下,如果換成別人,他會如何選擇,他會如何決策,他要投入多少精力,多少成本的方式去聽取建議。
- 寫在最後:
每個人都會遇到“沉沒成本”
比擺脫沉沒成本最主要的是先意識到“沉沒成本”給我們主觀思考帶來的誤導,然後在做有效的擺脫和調整。
擺脫“沉沒成本”的核心原因是,根本給我們帶來不了多大價值,反之會影響我們的判斷能力。
“沉沒成本”沒有好壞之分,核心在于“自己看待問題的角度”,在利益受損比較小的範圍內,我們也可以適當的轉變下思維。