前天是3月15日，國際消費者權益日，估計又要有人高喊”保險騙人了！”真是一把心酸淚啊。
保險是幫助個人、家庭預防風險的一種高杠杆手段，但由于業內存在著些不專業、缺乏職業道德的業務員；
在銷售和理賠時，侵害了部分消費者的權益，讓消費者感覺上當受騙，汙了保險的名。比如說：
- 買保險時，很多保險小白被不專業的銷售人員忽悠，買錯了保險，甚至買了有“理賠隱患”的保險….
- 理賠時，找不到人幫理賠、要自己收集各種繁瑣的資料、産生糾紛被各方踢皮球等…
下面，哆啦想分享買保險時最害怕踩的3個坑，給大家提個醒，並告訴大家應該如何解決！
今天分享2個話題：
1. 這3個坑，你千萬別踩！
2. 如何給自己買的保險上道雙保險？
N1
這3個坑，你千萬別踩！
1
保險小白，買錯保險！
有位寶媽和哆啦訴苦，4歲的女兒不小心摔到腦袋，做了開顱硬膜外血腫清除術，想起自己買了份重疾險，找保險公司理賠卻被拒了。
理由是“硬膜下血腫手術”屬于輕症，但這位寶媽買的保險裏並沒有輕症保障！
原來，這位寶媽3年前買的是個保障計劃，主險爲年金險，附加了重疾險，而重疾險裏僅保障重疾，卻沒有輕症保障！
寶媽覺得自己被騙了，吃了不懂保險的虧！明明當時和代理人說要買重疾險，不是要存錢啊！怎麽是買成了年金險呢？且附加的重疾險還保障不全！
原來，當時代理人給她介紹說，這份保險不但生病能賠錢，而且還能每年領錢，她剛剛接觸保險，覺得挺不錯，稀裏糊塗買了！直到要理賠時，才知道買錯了！
哆啦點評 ： 這個情況很常見的，很多人都不懂保險，容易被代理人忽悠，在銷售時搭售了各種保險，看似一份保單保所有，生病能賠錢、還能有理財收益，但自己卻沒有去搞清楚具體的保險責任是什麽，保障夠不夠，直到要理賠時，才發現自己買錯了、買了個保障並不全面的保險。
銷售人員沒有盡到向消費者講明白保障的義務，也由于自己業務不精或片面追求業績，賣給消費者不合適的保險産品！
2
代理人故意隱瞞病史，被拒賠！
2015年4月，窦先生從xx保險公司買了一份附加住院津貼的住院醫療險，7個月後，窦先生因頸椎病住院治療，聯系保險公司報銷住院費。
但被拒賠了，保險公司調查發現窦先生投保前就患有高血壓，且一直服藥控制，以“未如實告知既往病史”爲由拒賠。
窦先生覺得太冤了，投保的時候，明明和代理人口頭說過自己患有高血壓，但沒有住院的情況，爲什麽卻說自己故意隱瞞呢？
後經過保險公司和代理人核實，原來代理人爲了順利出單沖業績，在幫窦先生投保時，故意隱瞞了窦先生的高血壓病史，沒有如實填寫健康告知！
這個案件最後代理人受到了處罰，但窦先生仍然未獲得理賠。
哆啦點評 ： 這是個很常見的保險糾紛，有些不專業的代理人，爲了順利出單，代客戶填寫健康告知，或者是沒有仔細和客戶逐條核對健康告知問題，僅是簡單問有沒有住過院、有沒有xx病等，蜻蜓點水般走個形式，自己賺完錢拍拍屁股走人了，卻給客戶埋下了理賠隱患！
買保險，需如實告知健康情況，否則將來有拒賠風險；最好在專業的保險老師協助下投保！
3
保險理賠，被踢皮球！
雲南的張女士，2018年9月20日，爲父親買了一份“老年人綜合意外醫療險”，若意外身故、殘疾可獲得20萬元的賠償。
很不幸的是，張女士的父親，12月5日，意外摔傷導致顱骨骨折，並引發腦出血去世了。
張女士找到之前賣給他保險的代理人，但對方說已離職，讓張女士自己聯系理賠。
沒辦法，張女士只能硬著頭皮自己上，可理賠過程並不順利，即使有派出所開具的意外摔倒導致的意外身亡證明，依然被各方踢皮球扯皮：
連著等了30多天都沒有保險公司回複案件進展，後來保險公司又委托第三方公司調查案件，調查員的答複是拒賠，但又不給書面文件；
張女士沒辦法，只能天天打電話投訴，最後才拿到了保險公司的拒賠通知書，打官司維權。
哆啦點評 ： 只管賣，不管後續的服務，同樣沒有保障每個買保險的老百姓應有的權益。
理賠難，是很多人在買保險時很擔心的問題。怕沒人幫理賠、不知道需要准備什麽材料、出現糾紛又不熟悉保險法，不知道如何爲自己爭取權益、要自己去跟進理賠進程等等，這些問題，聽說起來挺麻煩的，但如果有專業的服務團隊協助解決，那不是煩心事。
N2
如何給自己買的保險上道雙保險？
對很多保險小白來講，買保險，和走一趟二萬五千裏長征一樣難。
因爲不懂保險，既怕像上面的案例那樣買錯保險，又怕將來拿不到理賠，出現糾紛等麻煩事！
哎，買保險就是想買個安心，要真倒黴踩了這些坑，不是白白花錢給自己添堵了麽，有沒有後顧無憂的好辦法呢？
這些煩惱，哆啦都能幫您解決！關注哆啦的老粉都知道，哆啦是個只爲好産品代言的獨立測評人，絕不偏袒任何一家保險公司。
誰家上了保障好的産品，哆啦會第一時間給大家測評分析它的優缺點，還會幫助大家對比同類型的産品，給出最佳的購買建議，比如說這篇文章：守衛者3號少兒版重疾險，保障最好，能否超越媽咪保貝？
而對于那些性價比不高、容易踩坑的産品，哆啦也是毫不留情地批鬥它，結果卻被該産品保險公司的代理人罵成了篩子，罵就罵吧，說明哆啦說了大實話！
比如說這篇文章：小福星，坑多還死貴！
哆啦敢說，在這裏，你既能學到買保險的專業知識，又能在哆啦專業團隊的幫助下，挑到高性價比的保險，並且享受到貼心、周到、省心的專人好賠服務！
N3
保險總結
咱買保險是用來轉移風險的，真要用上時，必須准確、到位、給力地提應有的保障！
所以前期買對保險，選對專業靠譜的服務人員很重要，這樣才能遠離那些本可避免的糟心事。
希望今天的文章能幫到你，也歡迎分享給有需要的親朋好友。