王興說過:太多人關注邊界,而不關注核心。
不設定美團的邊界是王興領導下的美團不斷征戰各個領域的核心旨意吧。
美團外賣在百度、餓了麽的競爭中脫穎而出,三大巨頭的競爭結果百度賣身餓了麽,阿裏又收購餓了麽。最終形成如今美團、阿裏雙強爭霸的局面。據相關數據顯示目前美團外賣占領市場份額超過了60%
美團外賣在公衆眼中應該就是個點餐平台,可是美團的野心應該不僅僅就此打住吧。
2018年美團發布了一個“美團閃購”這個新的業務板塊上線。
美團點評推出閃購平台,采用快零售的業務模式,爲用戶搭建一個30分鍾到貨的生活賣場。目前美團閃購覆蓋全國2500個市縣,全國53萬騎手待命,24小時無間斷提供配送。
以上是美團對于閃購的定義,老張認爲這個新業務是符合王興“無邊界”任務的本地生活野心。
閃購發展曆程
據了解2018-2019年美團閃購部門上線並運營了全國各地的菜市場、便利店超市以及藥店基本覆蓋了外賣所覆蓋的全部地區。美團閃購的快零售模式深入挖掘80%的新市場,特別是持續增長的即時性購買需求。菜市場、便利店以及藥店在此次疫情期間外賣增幅都是非常可觀的。
除此之外美團還有三個項目不知道大家有沒有注意到:
1、在疫情的影響下,北京市新華書店第一時間加入“實體書店+美團平台計劃”。
2、還有去年7月份美團外賣上線的海瀾之家。
3、老張發現良品鋪子以全新的業務模式跟美團外賣合作,采用快遞發貨。這點可能絕大多數朋友沒有關注到吧?老張咨詢過美團總部的他們其實去年就上線了,但目前還在測試階段。
綜合上述我們可以得出一個這樣的結論:美團是想通過閃購這個業務部門做快捷需求的商品到家業務。把本地商品到家服務市場打開這個規模是,這或許也正是阿裏所害怕發生的事情吧?今天老張這裏就鬥膽來討論這個業務的前景。
市場趨勢:
2014年以來,我國零售市場整體增速有所放緩。與此同時,我國電子商務市場蓬勃發展,銷售總額增速以高于零售行業的增速增長,占比不斷擴大,線下零售線上化是最近幾年來的大趨勢。尤其是2020年初全國範圍內爆發影響巨大的疫情,導致大家無法出門購物,極大程度的加劇了線下零售線上化的發展進程。美團閃購正是基于線下實體往線上業務發展的一個重要通道。我們前面說到菜市場、變便利店以及藥店在外賣平台的迅速發展證明了,這一通道的有效性。但這一通道是否真的對于線下零售全品類都是有效的呢?
市場分析
關于生鮮、便利店、藥店等方面市場已經證明了閃購業務的可行性,老張這裏就不再對這三個模塊進行多余的討論了。但本地商品市場不僅僅這三個,還包括書店、服裝、化妝品等項目。老張這裏分析這三個項目美團閃購以及前三者發展過程中的問題。
一、書店:
書店做外賣老張將從以下三方面分析:
優勢:疫情影響下人們無法出門購買,線上下單30分鍾送到滿足人們及時需求;
劣勢:這個只是針對在疫情影響下的特殊需求,本身實體書店的市場需求在逐年萎縮,所以這塊業務在這方面來說沒有太大的空間可言;
威脅:線上不僅僅有外賣,還有當當、淘寶、京東等。最近薇娅等直播賣貨的都進入了買書領域,一個晚上賣出1.8w冊圖書;
按市場分析的邏輯來說應該還要分析機會所在的,但老張不認爲這是個擁有機會的市場,所以老張就省略了。
二、服裝以及化妝品:
在服裝這個領域來說,滿足及時需求老張不認爲有多少空間。
劣勢:在外賣上下單衣服在消費習慣來說應該不是個正常的,除非是出差在外,部分服飾缺漏臨時性需求。這個市場規模來說是非常小的。
威脅:這個領域的威脅跟書店上線外賣的威脅是相通的。
外賣領域來說服裝也同樣是個機會幾乎爲零的市場。
化妝品:
目前老張知道的有屈臣氏上線外賣平台。據老張了解屈臣氏上外賣的銷量基本是靠大活動支撐起來的,平時沒有活動基本沒什麽單的。
三、還有快遞模式的商品銷售業務:
這項業務美團應該也還在探索階段,它所對標的應該就是線上商品銷售平台,這項業務對于美團外賣這個平台屬性:滿足即時需求!來說是有些背離的,所以這項業務老張就不多做過多討論了(但如果讀者朋友有機會參與進入這個項目老張認爲應當積極參與,畢竟美團外賣這個巨大的流量池如果只有爲數不多的這方面參與者的話還是有一些蛋糕可以吃到的)。
四、關于生鮮、便利店外賣發展過程中的問題:
生鮮、便利店是剛性及時性需求爲主的商品,所以這些品類外賣發展已經全面鋪開,市場規模在這場疫情過程中迅速發展。但由于平台配送成本導致抽點偏高,由此發生一個普遍性的問題:原價虛高!標准商品的原價虛高是極大影響客戶體驗的。就像下圖的一瓶礦泉水零售價格是公認的1塊錢,但外賣上的商家基本定價都是高于這個價格的。
據老張了解近期美團外賣平台對于生鮮領域外賣商家的價格是有作一些管控的。但標准商品價格是否可以進一步管控?同時由于這些行業特性能否做出一些區別于目前的抽點模式?或者是降低相關費用呢?
綜上
美團閃購中的生鮮、便利店、藥店等項目有進一步的發展空間,也有更大的市場需求。但需要平台做出一些更爲合理的管控以及降低這些行業的外賣經營成本。在這些業務中美團閃購滿足即時性需求方面是遠勝于阿裏的。
美團閃購中的書店、服裝、化妝品等項目對于外賣領域來說如果是在現有外賣模式前提下是沒有什麽發展機會的,除非外賣平台的進一步技術革新,例如加入直播、視頻、在線試穿試用等服務後,才有希望獲得進一步的突破。在這些領域中美團閃購技術沒有進一步革新是無法跟阿裏相抗衡的!但是美團作爲一個標榜是科技公司這些技術突破對美團點評來說應該不是很大困難的。
美團閃購將成爲美團能否跟阿裏抗衡的王牌,請讓我們拭目以待!
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