公測近兩年,淘寶特價版高調出道。
3月26日,阿裏巴巴正式發布淘寶C2M(客對廠)戰略計劃,不僅淘寶特價版正式上線,同時"超級工廠計劃"和"百億産區計劃"相繼宣布,保證從供應鏈上遊支撐淘寶特價版的供給,三者並稱淘寶C2M戰略三大支柱。
此前,聚劃算的先期探路,在C2M市場做好了鋪墊,隨著淘寶特價版的全面上線,業內人士將此舉視爲淘寶發力下沉市場的另一重大戰略布局。
未來,各大電商巨頭,將圍繞下沉市場,展開更多激烈的競爭與角逐。淘寶特價版與拼多多,必有一場世紀大戰。
淘寶下沉市場野心
淘寶特價版並非橫空出世。2018年3月17日,淘寶特價版測試版上線,目標下沉市場,爲了吸引客戶,設立了9.9元購、限時搶購、超值特價等專區。
正式亮相的淘寶特價版,已經與剛上線時出現了明顯的差異。通過頁面可見,主頁面底部的"賺紅包"已經改成了"消息",變化最大之處是,淘寶特價版除了強調"低價"外,尤爲突出強調"工廠直購"。
阿裏巴巴副總裁、淘寶C2M事業部總經理汪海透露了淘寶C2M戰略的目標,他表示:
“淘寶將以核心數字化能力和淘寶特價版爲依托,未來三年,幫助1000個産業帶工廠升級爲産值過億的"超級工廠",爲産業帶企業創造100億新訂單,在全國範圍內重點打造10個産值過百億的數字化産業帶集群。”
淘寶特價版背後寄托的更多是淘寶下沉市場的熱望與野心。
實際上,早在2019年3月的一次會議上,淘寶天貓總裁蔣凡宣布,重啓聚劃算業務,新的聚劃算將整合淘搶購、天天特賣,並定位爲未來將品質惠生活方式帶到200個下沉城市。
淘寶APP首頁一屏核心業務區塊,有近一半來自聚劃算:包括聚劃算搶券、品牌折扣、淘搶購、天天特賣,接下來在618、雙11、春晚等重要營銷節點均可看到聚劃算扮演重要角色。
聚劃算主要負責品牌下沉,由于其在拼團上有深厚積累,因此在下沉上具備先天優勢,不過聚劃算一直不強調下沉概念,這一次正式發布的淘寶特價版定標下沉市場的態度更加明確,其將主要負責白牌商品的供給,簡單地說就是工廠直供,契合下沉市場需求。
在談到淘寶特價版與聚劃算的區別時,汪海回應稱,聚劃算是重點覆蓋品牌的官方正品,特價版是重點覆蓋C2M的供給和産業帶的商品,兩者合力形成淘寶多元化供給體系。
此次C2M戰略的正式提出,也意味著淘寶要"強攻"拼多多占據上風的下沉市場,正式"宣戰"拼多多。
正式"宣戰"拼多多
淘寶特價版的上線不難看出是瞄准了拼多多,APP命名中足夠直接的"特價"一詞,以及針對性極強的扶持産業帶工廠,火藥味都很強烈。
經過兩年發展,淘寶特價版有了一定用戶規模,近日,拼多多秒拼事業部小二樂福在回應淘寶屏蔽時,透露過一組數據,該數據顯示截至3月21日,淘寶特價版日活用戶達到約230萬,直逼蘇甯易購(日活330萬左右),且在最近一年內一直呈現出穩步爬升的態勢。
拼多多作爲電商行業中的黑馬,能突破巨頭封鎖,殺入電商前排,靠的就是牢牢占領下沉市場。其通過直接連通用戶和工廠端,將"海量"的流量彙集到"有限"的商品裏,以爆款來實現"薄利多銷"。
經過四年間的高速增長,財報顯示,2019年拼多多年度活躍買家已經達到5.85億,距離阿裏巴巴的7.11億年度活躍買家已相差不遠,而其年度GMV(成交總額)已經超過了1萬億,高達10066億元,同比增長了113%。
拼多多在高速成長中已經具備了足夠的實力,在下沉市場處于領先的位置,其展現出來的競爭力和創新能力,無疑展示了其在這條賽道上的一往無前。
但拼多多在上浮挑戰傳統電商巨頭的同時,其起家的下沉市場正面臨阿裏巴巴入侵。
2018年上線以來淘寶特價版內測的多個版本均能看到拼多多的身影,比如拼團、砍價等等,這一次淘寶特價版的正式上線,強調C2M模式聚焦"白牌産品",與拼多多自2018年初推出的"新品牌計劃"類似,兩者的核心理念都是基于大數據實現産地直供,批量制造全新的品牌。
2019年7月,阿裏系天天特賣,攜手阿裏雲共同升級C2M數字智造系統,計劃將在3年內完成100個産業帶、10000家天天工廠的智能化改造;
2019年10月阿裏系下沉先鋒聚劃算上線"廠銷通"系統,讓C2M工廠擁有一套數字管控系統;
2019年12月2日,淘寶事業群成立了C2M事業部,由阿裏巴巴副總裁汪海兼任總經理,雙線彙報給蔣凡和B2B事業群總裁戴珊。
在上線以前,淘寶特價版就已經完成了從體系支撐到資源儲備的全面鋪墊,阿裏巴巴擁有多個領域的龐大能量,其龐大的業務線或快速聚集工廠資源,在較短的時間內快速形成服務多方面用戶需求的能力。
事實上,自從2019年3月阿裏全面重啓聚劃算,以針對崛起于三四線城市的拼多多時,兩家的"商戰"、"輿論戰"從未停止過。
兩家"互動"火藥味十足
近日,淘寶和拼多多又"互掐"起來了。
拼多多小二在網上爆料,其家人的淘寶賬號近期被淘寶風控,無法下單,對此,淘寶聚劃算小二"點名道姓"這是拼多多員工所爲,其回應道,大量不明身份、注冊顯示爲某地區的用戶,持續試圖運用各種手段爬取平台信息,套取優惠補貼,更有甚者,嘗試使用嚴重違規手段,將商品、店鋪"竊取搬運"到其他平台。
很快拼多多小二就爭鋒相對地回擊,表示想看看淘寶把多多果園、百億補貼、分享領現金等拼多多發明的文案都抄成啥樣了,最後還表示,淘寶推出的特價版就是完全複制拼多多的"新品牌計劃"。
而後,不少蘋果手機用戶打開淘寶APP後,出現到期彈窗提示:您使用的程序是內測版本,將于當地時間2020-03-28到期,到期後將無法使用,請盡快下載最新版本,但有人認爲,究竟是BUG還是故意針對拼多多用戶?
一來二去,掐的好不熱鬧。
實際上,早在2019年4月2日,網紅店主趙大喜在微博發聲,稱其淘寶店的文案、圖片被拼多多複制,並且拼多多"大喜服飾旗艦店"店鋪信息及貨品均爲假冒。
隨後拼多多在微博回應,稱拼多多"大喜服飾旗艦店"打七折在售商品均爲正品促銷,並且和大喜全網服裝是同一發貨地址,此外,拼多多還暗指某電商巨頭利用平台優勢,強迫商家"二選一",這些品牌商還包括"戴爾、Lee"等知名大牌,雖然拼多多並未明言是哪家平台,但矛頭都直指淘寶。
如今,淘寶特價版高調上線,兩者間將會碰撞出怎樣的火花,又會怎樣"激戰"?我們拭目以待。
小結
淘寶特價版來勢洶洶,會對拼多多産生更多的沖擊,但拼多多在高速成長中,已經儲備了強大的實力,二者之爭,可以說是棋逢對手。未來,爲了保持領跑地位,拼多多定會在下沉市場投入更多資源,而淘寶特價版也將持續加碼,這場電商領域的世紀之戰,注定是一場激烈的持久戰。作爲國內領先的新媒體平台,極客網也將持續跟蹤、報道淘寶特價版與拼多多的後續動態,敬請關注。(編輯/任一、子墨)