想找服務與品質俱佳的酒店?還是美味與視覺享受兼具的餐廳?
喜歡貨比三家的紅螞蟻,事先都會在互聯網平台搜尋商家,看看到訪過的顧客如何評價它們,再決定要不要出發。
顧客一般會根據商家給予的服務、食物、環境、設施等體驗,在評價頁面上打上1至5顆星星,留言分享他們的感受。
不過,紅螞蟻這回想介紹的並非酒店或餐廳,而是位于歐南園地鐵站附近的警察廣東民大廈。
是的,你沒聽錯,這座警察大樓最近意外成爲谷歌用戶關注與點評的焦點。谷歌評價上有不少到訪過警察廣東民大廈的“顧客”真摯地分享了他們的絕佳“體驗”,還紛紛打了高分。
截至10月6日下午,警察廣東民大廈在67條評價中,獲得3.7星(滿分5星)的良好評分。
“顧客”:肯定還會再光顧
這名評價者說,這個地方很棒,有免費的咖啡和冷氣,還有“保镖”。最吸引人的是,還有72小時的免費住宿。他似乎感到非常滿意,並表示“肯定還會再光顧”。(還真把警局當成酒店了)
另一名自稱被逮捕過幾次的評價者也寫道,體驗還不錯,是個好地方。但如果在牢房內沒有穿上合適的衣服(保暖衣物),可能會很冷。這位評價者也說,等待保釋的時間有點長。看來,對于警局內強勁的冷氣,他應該有切身的體驗 ……
這名標注爲“本地導遊”的評價者則表示,他曾到警局申請證書,發現警局內相當整齊幹淨。他對警局的客戶服務感到滿意。
“雖然他們是警察,但他們以訓練有素的微笑爲市民服務。請繼續加油。”
網民建議:不妨考慮推出警局版“度宅假”
除了谷歌評價上的留言,不少面簿網民也留言分享他們在警察廣東民大廈的“體驗”。
這位網民透露,他有多次到訪廣東民大廈的經驗,警官們既友好又有禮貌。這則留言獲得最多贊,看來網民們也贊同警局的服務態度。
網民也補充,警局建築非常獨特,遠遠望去像一個“旋轉餐廳”。
不過,也有的網民覺得自己被4星或5星好評給騙了。
“有免費咖啡咩?”
他表示,在警局等了兩個小時才得到服務。但他問前台人員有沒有提供飲料時,對方指引他去外面的自動販賣機購買(兄台,這裏是警局不是飲料店)。結果走出警局買飲料後,他又得重新掃描“出入平安”(SafeEntry)才能重新進入大廈。
他打趣地說,也許他應該“鬧事”,才能得到頂級服務,比如分配到一個專享的小房間,裏頭有超級冷氣,好炫耀他的冬裝。
一些生意頭腦靈光的網民,也替警局提供了商機。
這名網友建議警局舉辦“度宅假”活動,讓沒住過警局的人們可以體驗一下。
網民也建議警局可以效法新航最近推出的陸地遊,讓公衆可以在警局享用三小時的午餐體驗。
看到這裏,蟻粉是否被這些極具創意的評論逗樂了呢?
不過,紅螞蟻還是要提醒一下,警官們身爲“人民保姆”,重中之重依然是保護人民以及緝拿嫌犯,不是來沏茶泡咖啡服務“度宅假”的顧客。
警察廣東民大廈能深獲好評,是值得嘉許的,證明人民保姆在各方面都訓練有素,而且爲人民服務時還面帶笑容,親民的形象深入民心。
此時此刻,相信屏幕前的警官們,應該就像這名網民所說:“笑瘋了”。