新加坡買手機,請遠離森林/珍珠坊等不良商家,謹防騙局!
一向被認爲“安全、放心”的旅遊勝地新加坡,最近因爲某些不良商家風波不斷,森林商業中心一名爲Mobile Air的店鋪半月以來屢次欺騙消費者遭投訴遭網友熱議。一女顧客到該店購買iPhone被騙,隨後女顧客將其告上小額法庭,Mobile Air被下令賠償顧客1010新幣,顧客到店裏領取賠償金時,收到的卻是重達18KG的一大袋0.10元和0.05元硬幣,騙人過後還如此囂張,真是讓人氣到吐血。
風波還未平息,店家竟依然我行我素,真是膽大包天。同樣還是在Mobile Air,一名月薪只有200新幣的越南遊客到該店購買iPhone 6,想送給女朋友作爲禮物,也同樣被騙必須額外購買1500新幣保修,否則就不能拿手機,可憐的越南小夥子當衆跪地求店家還錢,店家卻不爲所動,真是夠狠!
匿名網友來信描述騙局經過,血淚控訴新加坡不良手機賣家!
不良商家不僅在森林商業中心,珍珠坊也有網友中招。今日,新加坡眼郵箱收到匿名網友來信,血淚控訴新加坡不良手機賣家,求大家支招幫忙!(如果你可以給予可憐的網友一點幫助或建議,歡迎寫郵件至[email protected],眼哥將轉告給他,先在這裏替他謝謝了)
“您好,我在1個多月前,在牛車水買了一部銀色iphone5s 32G,在當天,我只是偶然的經過那個店鋪tele infinity LLP,當時我問店主那個手機多少錢,店主說是600,並且我反複確認,店主一直說總共要600新幣,並不需要其他多余交錢,隨後他們給了我一個單子,讓我簽字,說是交款單,我簽字了。隨後有另外一個店員跟我說需要交2000多新幣的三年包修費或者740多新幣的一年包修費,不許不交,否則我之前交的600新幣也不能拿回來,隨後我報警了,報警之前,店員一直威脅我不要報警,否則他們將不會給我退錢。但是我還是報警了,警察來了以後也沒有任何作用,最後我交了總共1420來買這部手機,可是當我回家查看時,我發現手機的免費保修和延保全都過期了,並沒有店主所謂的保修,店主之前說是蘋果官方的保修,我與蘋果公司核實發現保修並沒有那麽貴。在第二天我聯系了本地媒體去了消協,消協也同意跟進處理,媒體也作出了報道,可是一直到今天,沒有任何我去的部門包括警局給了我明確的答複,那些錢是我攢了兩年的錢,我非常難受,一個月來沒有任何進展,我真切的希望您能理解我,幫幫我,真的萬分感謝!附加文件裏有警局報告以及保修過期的顯示。”
中國領事司正式發出公告提醒中國公民謹防獅城商家欺詐
騙局愈演愈烈,中國領事服務網日前正式發出公告,提醒中國公民在新加坡購買手機等電子産品謹防欺詐。
如果中招,如何投訴?
防不勝防,如果一旦中招,我們該如何保護自己的權益呢?眼哥教你如何投訴。
如果你是本地消費者,想要投訴某無良商家,可以在周一-周五(9am to 5pm)周六(9am to 12pm)撥打6100-0315 尋求幫助;您也可以訪問網站,https://www.case.org.sg/complaint.aspx 在線提交投訴詳情。提交投訴的同時需要提供你的NRIC正反面複印件。
如果你是來新加坡旅遊的遊客,你可以撥打遊客專用熱線1800-736-2000(周一-周五 9 am to 6 pm),或訪問旅遊局的遊客投訴頁面進行投訴:http://www.yoursingapore.com/content/traveller/en/contact-us/feedback.html
除了熱線電話和官網,不管你是本地消費者還是遊客,都可以在周一-周五(9 am to 4 pm)直接到辦事處進行投訴,地址:
170 Ghim Moh Road
#05-01 Ulu Pandan Community Building
Singapore 279621
注:以下糾紛不在範圍之內
- 公司對公司的糾紛
- 房東與租客的糾紛
- 投資、股份等糾紛
- 交通事故糾紛
(本文由新加坡眼整理發布,部分圖片來源于網絡)