網友吐槽新加坡最大電信公司Singtel
看大圖~~
網友群策群力出謀獻計~~
張開點丶:合約有寫1kB多少多少錢
終將沉澱:經常被扣,後只好upgrade配套
Eric-2011:不用充值卡
youlyouq:我問了當地人,他們回家有無線了就關閉4g了。所以不會出現上面情況。而我從來木有關。
明緒伊鶴的幸福守恒:遇到過。後來我回國再來新加坡時,要是流量到期了,都是先把剩的話費全部開流量,然後再充值用
全面開啓吐槽模式~~
1kuai_le:碰到過,自認倒黴了
DDDDomia:我碰到過一次,打客服電話,退了話費。system error 必須重新開關機新充值的Free data plan才有的用沒想到一年過去了singtel還沒修複這個bug。官網上有電話!
youlyouq:回複@DDDDomia:查到了。電話打停機了 服務電話也要錢。這個時候想想10086多好啊 隨便吹
網瘾熊:上次singtel沒有提醒我的plan到期然後我就忘了續,一早十幾塊錢扣光,然後打電話找客服,argue半天最後終于退我十塊
Starhub也躺槍
-祝梓泆-:我的也是,starhub的,已經被黑了四十了,而且我去營業廳查話費明細,他要我打1627,我打了按照指示走然後說我電話號碼錯誤,人工客服半個小時都不接電話,我又去營業廳問,他說客服不是只給你一個人服務,是服務整個新加坡的人…最後我就放棄了,starhub還沒有退我們家網費押金
高能!以下才是重點,快劃~~
張嘯嘯嘯嘯mm:流量昨天到期,今天才關網絡,鬼知道你後台程序偷跑了多少流量。還覺得自己很冤枉
Rain是超級lazybones:因爲電信公司的算法是00:00-23:59爲一日,根據你所說的情況,你是的本來是2016年11月30號到期(23:59),你說你今天早上才開流量(已經是2016年12月1號00:00之後的事了),一旦超過時間就算是pay per use data的算法,1mb爲$2.14 SGD,所以你的錢被扣是沒辦法,因爲你用的是prepaid (預付卡)。
另外,你昨天所充值的$10有沒有去延續你的流量配套呢?如果沒有,只是單單充值卡裏面的錢是沒用的。預付卡不想白白被扣必須在到期前(即2016年12月1號00:00前)馬上充值流量,延長有效期才不會被扣卡上面的錢並且保留原有的1.2GB。這種情況不管在Singtel ,M1, Starhub 都會有的,自己要keep checking。
當你們開著手機流量(不管是3G還是4G)只要沒連上wifi (或者wifi不給力,時不時斷掉的),就算你們沒用,後台也是有apps 在運作,也會偷偷地使用你們的流量,所以不想流量無緣無故被扣,不用的時候最好吧data 關閉。
感謝這位在三大電信公司之一工作的網友,讓我們更多了解到實情。撒花~~