今天(6月25日)共享腳踏車公司oBike宣布, 從現在起就不在新加坡營運了!!
專(五)業(毛)翻譯:我們致力于提供共享腳踏車服務,但遺憾的是“新加坡陸路交通局的管理措施不利我們的工作” 所以我們決定從今天開始停止在新加坡的直接運營,這一項決定不會影響新加坡以外的國家。
如果你是超級VIP會員你還是可以繼續在其他國家使用oBike (新加坡除外)。如果你想繼續在新加坡使用oBike,請下載GrabCycle(我們是合作夥伴)。有任何問題可以直接與GrabCycle客服聯絡。
然後呢~作爲“合作夥伴”的GrabCycle對此作出了回應——
了解到oBike停業了,但不會在GrabCycle平台上爲用戶提供oBike腳踏車,而現在訂閱GrabCycle的用戶將全部免費,就是不用給押金的意思啦!
然後超過1K的網友在oBike Facebook 清一色地留下了這樣的文字…
“refund my deposit” (退還我的押金)~
這消息一出網友們紛紛在朋友圈裏問押金拿不回來腫!麽!辦!
前幾天就有報道,約有70多名用戶在oBike的Facebook,還有向消費者協會申訴押金退了3-4個月後卻還沒退費成功!!另外,在網絡上還有將近140人簽署請願書要求oBike退費。 爲何會遲遲都無法退款呢?難道oBike真的偷偷把用戶的押金拿去訂閱”超級VIP”服務了?? 翻譯: 給所有oBike 用戶警告! oBike偷偷的把用戶的押金“轉移”成訂購1000天的“超級VIP”訂閱服務,所以你無法拿回退款了!
翻譯:網友po文,oBike在他不知情的情況下把押金換成超級VIP訂閱服務了!然後申請退款,結果oBike終止了他的會員後,依然沒有退回押金。
oBike的APP沒有退押金的按鍵, email也不怎麽回複…這是要用戶腫麽辦??
今天,陸路交通局向民衆說,如果向oBike沒有拿到退款,可以向消費者協會(CASE)求助!
那麽問題來了,這個新加坡本地土生土長的品牌,怎麽就退出了呢?
話說,主要是因爲今年陸路交通管理局針對“無車樁”的共享腳踏車業出了一些規定。其中一項是要解決當地到處亂停腳踏車的問題!然鵝,oBike的車時常都被停成這樣:
還有用戶把oBike噴成別的顔色,蓄意破壞
oBike預測自己達不到政府的規定,未來的工作會越來越難執行,所以就決定和新加坡說bye bye ~