編者按新加坡眼收到網友投訴，她在樟宜機場買到了過期的化妝品。新加坡眼原函照登，提醒廣大網友避免遇到此類問題。同時，我們也訪問了樟宜機場，他們就此事給出回應。
這名網友今年2月份在樟宜機場免稅店購買了某品牌的化妝品：
網友所提供的産品生産日期：
爲此，我們聯系了樟宜機場新羅免稅店，回複如下：
經新羅免稅店證實，該産品的確過期了！
新羅免稅店極其看重此次事件，一接到投訴，就立刻展開了調查。最終，他們發現是內部運作程序出現了漏洞，免稅店將會加強內部檢查防止過期庫存事件再次發生。
對于沒能及早發現問題，導致過期産品被出售給客戶，免稅店對顧客深表歉意。他們也保證，此類事件絕不會再發生。新羅免稅店會向受影響客戶道歉，並提供全額退款。
在此特別提醒大家買東西的時候，要注意留心商品的保質日期，如遇到問題，也要及時跟商家聯系，維護合法權益~
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