文/可派人
轉眼間,來新加坡已經第12年了。12年的時間,足夠Steve Jobs從被蘋果掃地出門到榮耀而歸重掌大權,足夠馬雲完成一個英語老師到電子商務巨頭的華麗轉身,足夠我的學長陳歐從創辦遊戲平台到推動聚美優品上市。對于我來說,12年意味著從青澀少年到滄桑大叔,意味著從留學、求職到開始自己的一番事業。
2002年底,拿著新加坡教育部的獎學金,我來到了新加坡,就讀于南洋理工大學的計算機系,3年半學完了4年的課程外加兩個副修學位,學習上的各類榮譽都拿了一遍,Dean’s List, First Class, 各類research program… 當我畢業時,一份大公司高薪且穩定的工作似乎是最自然的選擇。各種機緣巧合之下,我做了讓所有人跌破眼鏡的決定-我去賣保險了。
(一等榮譽證書)
社會給我畢業後的第一堂課非常現實,這份沒有底薪的工作曾讓我體會過口袋裏只有30塊錢的滋味,體會過把辦公室當家的日子。還好,憑著自己不服輸的那股勁,我挺了過來,並先後從事了11份不同的工作。
(曾經用過的名片)
跑銷售,鋪市場,做開發,開餐館,弄工廠,搞網站… 這幾年裏,我曾經成天泡在國家圖書館,研讀各類商業書籍;曾經白天開著奔馳去送盒飯,晚上爬遍組屋發傳單;曾經深夜改程序,大清早跑去市場收便宜蔬菜;既和部長們在酒店同桌吃過海鮮,也和保安們在地下室裏自制過火鍋;在一擲千金的高檔夜總會裏接待過巨富,也在20塊的平民歌舞廳裏招待過工地小頭目…人生百態,真是彈指一揮間。一次次的有所小成,然後放棄積累,再重新開始。每當我不知所措痛苦迷茫的時候,那個只有30塊錢的我總是會適時的跳出來,鼓勵我堅持下去。于是,這個世界仿佛再沒有過不去的坎。
(曾用它送過盒飯)
就這樣直到2年前,我發現了這樣一個契機。由于職業的原因,我有很多的VIP卡,這個飯店那個酒家的。但是仔細想來,這可是個麻煩事,申請繁瑣,各類附加使用條件。等真拿到卡了,又常常因忘記攜帶無法及時兌換。對很多中小商家來說,先進的科技産品似乎只是屬于大公司的專利,遙不可及。他們很難利用現代科技來簡易有效地管理會員,也就很難把自己的小生意做出品牌。其實就新加坡來看,中小商家爲社會創造了超過50%的價值,如果有新科技助推他們的發展,潛力是巨大的。結合我自己的知識和經曆,我開始思考是不是有辦法可以做一個統一的會員系統,在消費者與商家間達到一個平衡,爲雙方都創造更多的價值呢?
在經曆了反複的思考與研究後,可派網(www.koipy.com)的基礎理念誕生了,這是一個連接消費者與商家的平台,讓消費者只需要擁有一張有獨特二維碼的可派K卡,就可以自由選擇加入商家的會員。而對于商家來說,可派的系統可以幫助他們非常容易地管理和獎勵每一個到店消費的客人,讓每個客人都變成自己的會員。就像在Facebook添加好友一樣,用戶可以在可派網上挑選喜愛的商家,加入會員,享受相應的優惠。而商家也能通過網頁上的專屬後台以及店內終端管理自己會員的數據,讓小生意也能有科學的管理方法。
(可派網主頁)
(可派運作模式)
于是,在得到南洋理工大學創業中心的支持和從新加坡媒體發展局拿到一筆初始資金後,我開始了第12份工作。一個人寫程序,3個月做出程序的第一版。一個人跑銷售,一個星期簽下了前5個商家。一切仿佛如喬幫主所言,”All dots are connected.”可越做越深後,才發現創業是個極其複雜的工程。産品,銷售,市場,技術,運營,管理,財務,人員,每一樣都是學問。尤其在新産品進入市場的初期,質疑與不解是在所難免的,這個時候,你既要考慮如何讓企業適應環境生存下來,又不希望企業過度偏離設定的軌道,陷入紅海之爭,破壞團隊士氣。
想想這一路走來,外表光鮮的“創業”背後是多少煎熬、掙紮甚至是無助,但還好,“我不是一個人在戰鬥!”可派是一支富有激情和高執行力的隊伍,我們從挫折中學習摸索,不斷找尋突破的方法。還記得,我們曾抱過幾十斤的箱子遊走Chinatown,只爲讓更多人知道K卡。我們曾經通宵寫代碼,只爲添加一個新功能,讓商家能更簡單地使用我們的産品。我們曾有微博強迫症,只爲不錯過每一位粉絲的信息,只爲讓商家的信息能夠被准確傳達。從無人知曉,到擁有幾萬的持卡人,再到今天我們開始推廣新的無卡化方式(只需要手機號碼注冊即可享受優惠);從商家最初對産品的不解,到漸漸熟悉,成功利用我們的産品擴展市場、維護核心客戶群,實現盈利增值。看上去簡簡單單的幾步,背後有太多人的不懈努力。我一直相信,痛苦是用來讓人成長的,只有痛苦才能讓人思考得更深更遠。“Experience is not what happens to you; it’s what you do with what happens to you.”
(曆代K卡+最新無卡化模式)
可派能發展到現在,我始終心存感恩。感謝南大與媒體發展局的支持,讓我有追逐夢想的機會。感謝所有可派網的合作商家和用戶,是你們讓可派在彷徨困難時能夠看到曙光。雖然可派的前路依然困難重重,但是只要有您支持,可派人就絕不放棄我們的夢想!如果可派網有機會從新加坡走向全世界,您就是我們的見證人。
謝謝您抽出時間來閱讀這篇文章,故事不算很精彩,但每一個點滴都是我親身經曆與感受過的,希望更多人有勇氣追尋夢想,實現自己的價值。Life is too short to wake up with regrets, dream something big and just do it!
(如果您也是新加坡創業團隊中的一員,歡迎與新加坡眼及網友們分享您的創業心路曆程,講講您創業過程中的那些事兒。投稿請發送至[email protected]。)