記一次因爲噪音和NEA(環境局)打交道的經曆
起因是12月31日淩晨那天睡不著(31號還要上班那),偏偏對面發展商蓋房子的工地又在磨地吵的不行。之前因爲這家建築商在非正常時間施工想過N次的找NEA投訴卻又因爲犯懶而打消了念頭,一來懶得爬起來出去拿電話,二來也不確定NEA的熱線是否24小時無休,怕折騰起來打電話了也得到個“請在工作時間致電”的電話錄音。那天反正也睡不著心裏煩,就上去NEA網站找到熱線號碼打過去了(www.nea.gov.sg,熱線1800-CALL NEA (1800-2255 632))。聽到的也是電話錄音,沒想到卻是說接線員正在忙,請稍等。我一看這有戲啊,那就等呗。等了四五分鍾有人接了,留了我的電話姓名地址,對面工地的産業名稱,說會讓調查員進行調查(我想說等他們從不知道哪裏跑下來,工程會不會都停止了,然後認爲我是在涮他們,心裏頗有些忐忑)。
又過了不到十分鍾吧,還真接到NEA調查員的電話了,告訴我晚上10點到早上7點間的建築噪音不能超過55dBA,而根據我家小區安裝的實時噪音監控表顯示的當時噪音是52、53dBA(我低估NEA了啊,沒想到他們是采用這麽先進的手段來進行噪音汙染的管理,之前還想說他們需要親自下來呢,原來人家呆在辦公室甚至家裏查查數據就行了,立刻覺得自己好土),所以不算違規,但他會打給建築商反映這個問題,也詢問了我當時所進行的是哪一類的工程(英文不好不知道咋描述那麽專業的工程,就說了是磨地)。通過和調查員的交流,我了解到實時噪音監控表就裝在我所住的這一棟,我不懂怎麽描述他們進行的工程也可以拍照告訴NEA。
挂了電話,心裏對建築商的憤怒還沒完全消呢(難不成差這2、3dBA就能讓睡不著的人睡著了?),雖然手頭只有電話,晚上拍照的效果也很渣,但是拍張照也成啊。我就又拍了張照找到NEA的反饋郵箱發過去,然後就很開心的去睡覺了。
今天收到了NEA的回信,除了例行的解釋了環境局對噪音管理的規定,重申了建築商不可以工作的時間,我也得知了原來環境局規定發展商在工程開始後,必須要在附近的住宅區(150米內)裝設實時噪音控制表(原來這表還是發展商自己掏腰包的)。我悔啊,早知道有這些規定我老早就去投訴這個建築商了,都是自己懶,讓自己多受了這麽久的罪(雖然大部分時間就算吵點其實也不影響我睡覺)。
順便普及一下。
1)NEA的熱線是24小時開通的,而且其實還有個手機號碼93 632 632 (93 NEA NEA)可以發送MMS。
2)周六晚上十點到下周一早上七點之間是不可以進行建築工程的。
3)公衆假日前一天的晚上十點到公衆假日結束後的早上七點之間也是不可以進行建築工程的。
4)如果建築工程在住宅的150米範圍內,所住的住宅會安裝實時噪音監控表,如果覺得噪音超出正常範圍,就大膽的投訴吧。
(文:兔貓-開天辟地)
網友@弗貝日堯月月鳥 是工作場所安全、健康和環境負責人,說:
噪音檢測曆來就有,只是早前不能實現在線監控;08年起NEA強制所有工地安裝在線監測,獲得使用名密碼,可在線監控;監控還能實現短信報警,經理/工程師/環境員在噪音超標後會收到短信,至少五條。我要吐糟,有時交通背景音過了,造成我短信響個不停,直到沒電。