最爲有效的營銷方式應該兩者結合——通過網絡媒體精准直擊目標受衆，然後以傳統方法加深、改善印象。
我第一次接觸電腦是念大學時。當時，電腦對我來說只有兩個用途，一是上新聞網，一是文字編輯，也就是把電腦當高檔打字機使用。現在回想起來，不禁莞爾。
我對電子信息産品很不敏感。智能手機面世多年之後，我仍只用普通手機。一直到我2010年底回到新加坡，需要買手機了，才第一次買智能手機。前年有人送我一塊智能手表，我試用了兩天就送人了。
與我這方面的魯鈍相比，更多人是與時俱進的。全球網絡指數機構（GWI）今年對全球34個國家與地區的一項調查顯示，互聯網用戶平均每天上網6.5小時；2012年，人們每天用移動設備上網75分鍾，占上網時間總長之23%，現在升到每天125分鍾，占總長之39%。在電視方面，人們現在每天花約45分鍾觀看網絡電視，比過去略長；但是，傳統電視還是主流，每天占用人們125分鍾時間。
盡管人們仍喜愛觀看傳統電視，但是，高達85%的人喜歡一邊看電視一邊在移動設備上使用社交及聊天平台。GWI的調查顯示，2012年人們每天在社交及聊天平台上花一個半小時，現在則是兩個多小時，可見後者之吸引力。
在年齡分布上，用移動設備最長時間的是16歲到24歲群體，他們每天花7.5小時上網，其中46%是在移動設備上，而55歲到64歲群體是20%左右。從總體上看，無論哪個年齡層，使用網絡媒體都有上升趨勢。
一個有趣現象是，發展中國家的網絡媒體普及率比傳統媒體更高，包括阿根廷、巴西、中國、印度、越南等；而發達國家則傳統媒體比網絡媒體普及或持平，如澳大利亞、美加、法國、徳國等。發達國家的經濟結構以第三産業和第二産業爲主，從業人員在工作中用電腦多，隨時可以上網；相對來說，用移動設備就少了。反之，發展中國家人們用移動設備的相對多。
在這個背景下，網絡媒體營銷的興起就理所當然了。相對傳統方法如電視、報紙、電台、戶外廣告、宣傳單等，網絡媒體營銷有幾個優勢：
一、網絡媒體受衆瞄准較爲精確，如果把傳統方法比喻爲機關槍，網絡媒體就是狙擊槍；
二、網絡媒體可以與受衆雙向互動，而傳統方法更多的是單向宣傳；
三、網絡媒體可以即時獲取受衆信息反饋，例如每一篇網文都可以精准統計點擊率，因此營銷主體可以據此及時調整或鞏固策略；
四、在網絡營銷上，營銷主體不受實體規模和財力限制，小公司同樣可以做出吸引顧客的網站和網絡廣告；
五、許多網絡營銷手段是免費的，即便是收費廣告，網絡媒體的費用仍比撒網式的傳統營銷低得多；
六、成功的網絡營銷可以形成病毒式的瘋狂轉播，可以在短時間內迅速觸及大面積受衆，而且還給人留下極深刻的印象。
傳統營銷手段當然也有優勢：
一、印刷品較易閱讀；
二、除了文字信息，印刷品還能通過紙質的手感、氣味讓受衆留下深刻影響；
三、人們閱讀網絡媒體時較喜歡跳躍式、掃描式閱讀，而閱讀印刷品時會較爲認真和專心；
四、印刷品對人們來說感覺更爲真實，比較容易記得它所營銷的産品或服務。
因此，最爲有效的營銷方式應該兩者結合——通過網絡媒體精准直擊目標受衆，然後以傳統方法加深、改善印象。
于是，實體商店配搭網絡營銷和電商這一模式愈加受市場歡迎。實體商店建立電商網站和移動設備應用軟件，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動，同時通過網絡媒體精准瞄准受衆，然後利用網絡媒體的鏈接功能，把目標客戶吸引到自己的網站和應用軟件上來，最後再以報紙廣告、傳單、戶外廣告等傳統營銷方式加強營銷效果，加深正面印象。
去年5月，淡馬錫和谷歌的一項報告預測，我國電商市場到2025年將達到74.6億新元，占零售總額的6.7%，在東南亞國家中僅次于印度尼西亞。東南亞人口相對年輕，而且中産階級迅速擴大，是全球互聯網用戶增長最快的市場，目前有用戶2.6億人，到了2020年預料將增至4.8億人。到了2025年，東南亞互聯網經濟預料將達到2000億美元，主要增長點來自電商、網絡媒體和在線旅遊。
出于對電商模式的樂觀市場判斷，我國企業對電商知識的需求提高，阿裏巴巴商學院去年開始在本地開辦“東盟電商高級研修班”，至今在我國已經舉辦了三期課程。課程分成新加坡和杭州兩部分，培訓內容包括感知互聯網、互聯網新前沿、互聯網精彩實例分析、互聯網企業參訪等，希望培養網絡時代企業領軍人才，開拓傳統企業互聯網之路。
今年年底，互聯網思想者大會將在我國舉辦。本次大會以“向時代提問”爲主題，聚集網絡領域大家，聚焦研討互聯網所帶來的新生態、新思想和新現象，探討互聯網作爲文化紐帶和構建未來所扮演的角色和意義，相信將對我國的網絡經濟和生態起到新一輪的激勵作用。
（作者是南洋國際商學院院長，本文僅代表個人看法 [email protected]）