隨著新型肺炎疫情日益嚴重,世衛組織把疫情定義爲“國際突發公共衛生事件”,今天(1月31日)一早,新加坡多家航空公司宣布將減少或停飛部分往返中國的航班!新加坡酷航(Scoot)在官方臉書公告,因新型肺炎病毒擴散,用戶需求量減少以及出行限制等原因,暫停2020年2月初至3月底,往返于新加坡和中國大陸11個城市之間的航班!
受影響的城市有:哈爾濱、杭州、沈陽、西安、長沙、南昌、鄭州、甯波、濟南、南甯和無錫。具體停飛時間請看下表:(西安、長沙出發日期暫停至3月29日)預訂這些航班的受影響客戶將通過原購買渠道,獲得未使用行程價值100%的退款。除了停飛的以上11個城市,酷航將會減少2020年2月1日至3月28日期間前往中國福州、廣州、海口、昆明、南京、青島、天津和澳門這8個城市的航班。受影響的旅客,將會收到來自酷航的電子郵件,通知相關退票改簽事宜。可提出改期申請:將原機票更改至原計劃出行日期後的最多14天內出發的同航線酷航航班,無需支付更改手續費及機票價差;可提出退票申請:未使用部分機票可按原金額100%退回至原支付渠道。此外,近期中國大陸、港澳地區往返新加坡的航班,可能會有一些臨時取消。如果你所乘坐的航班受到影響,將會收到相關退改簽郵件通知。更多信息可至酷航官網、官方臉書和微博查詢。新加坡航空官方臉書也于今日公告,新加坡航空公司和勝安航空(SilkAir)如獲監管部門批准,將在2020年2月減少部分飛往中國大陸的航線的運力。
預計將減少從新加坡到北京、上海、廣州、深圳、廈門、成都和重慶等城市的部分航班。以下爲已經公布的受影響航班和飛行時間:新航航班:勝安航班:受影響的旅客會收到航空公司的通知,可以改簽其他航班。具體情況大家可以上新航官網查詢。如果有旅客需要幫助,也可以聯系他們的旅行社或發送電子郵件至[email protected]。另外,由于武漢目前封城的情況,許多滯留在境外的湖北居民無法返鄉。今天上午,中國外交部宣布,將派民航包機接他們回家。
今天已經公布的兩架包機將分別從泰國和馬來西亞起飛,接當地武漢人回家。
另外,中國駐新加坡大使館已經開始要求在新加坡的部分中國公民向使館報備,說明是否有回國意願等。對于是否會派包機來新加坡,目前還沒有官方通知,我們會持續留意,及時告訴大家~