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十年了，很多人覺得，“雙11”的瓶頸期應該到了。但數據卻顯示，曆史紀錄還是揮揮手就能打破。截至12點08分40秒，2018天貓雙11全球狂歡節成交額超1500億元。

這屆雙十一，除了戰績空前、規則複雜，其實槽點也是蠻多的！

雖然，天貓雙十一發言人曾表示，去年阿裏後台程序員是喝茶的心態，今年是喝酒的心態了！說明從技術上和准備上更成熟了。但是零點一過，又有很多剁手黨反映雙十一服務器爆卡、付不了款、改不了付款地址、不能退款……

收貨地址根本無法修改

馬雲爸爸，你是讓我到公司前台去收床頭櫃嗎？

來看一下這一屆的吐槽大會，你會發現你不是一個人！

Stellaaaannnn：所以我要將電飯煲從實驗室搬回宿舍 

蘿莉的仰望：買了四箱紙本來打算寄給父母的，誰知道搶紙的時候忘記改地址了，這下可好，我得硬著頭皮接受送到公司的四箱紙 

叉燒君醬飯團 ：和我媽湊單的我，6公斤狗糧寄到學校我家狗要斷糧了！

O98k的巴拉拉小魔仙 ：我只想問一句 山東省內我要寄個好幾十斤的空調回家得多少錢 最後省的錢全用在了快遞費還有空調我又該去找誰安裝 

屎傻瓜：……都寄回家了[米奇大哭]我媽會打死我……

一只手套-吳小宇：四十幾件快遞……我怎麽從公司扛到家……

紮紮紮HHH：辛辛苦苦等00.00搶到了，地址寫到學校了，賣家跟我說，要重新拍，然後再下訂單，絕望啊，重新拍性質不一樣的好嗎？

唐納露露Turbo：改不了 眼睜睜看著寶貝失效 ？？？？ 

沒有夢想的mumu：不能改地址……要扛96包抽紙來學校

想要做一只考拉：爲什麽要關閉修改地址功能，重新買價格就更貴了

-蠻蠻姨：一個地址今早上改了8遍了，客服小姐姐可能今早沒睡醒，不是地址改錯了，就是聯系人、電話改錯了我…… 

雙11當天只能買不能退

新浪微博截圖

不過，不少消費者反饋，自己誤拍或者錯買的東西並不能申請退款，這到底是什麽情況呢？其實這是天貓官方雙11期間的新規定。

天貓給出的公告顯示，雙11活動當天由于訂單量激增，如此龐大的訂單量下，消費者已付款未發貨訂單不支持申請退款，而已付款已發貨訂單支持申請退款。也就是說，想要在雙11活動這天在天貓上申請退款的，必須要等待買家發完貨才可以，屆時貨品郵遞給你後，才能進行退貨程序。

此外，天貓給出的公告中還強調，針對那些未發貨的退款，2018年11月12日0點開始對消費者開放，同時雙11活動當天，消費者無法選擇缺貨或未按約定時間發貨作爲申請維權的原因，也無法選擇延遲發貨作爲投訴原因。

如果消費者確定選擇退貨的話，那麽你所有享受的優惠，比如優惠券、購物券等，系統是不會退回的。據了解，這一規則2017年雙11就出現了。

今年的“奇葩”數據

截至中午12點，廣東登頂全國省份“剁手力”TOP榜。

截至中午12點10分27秒，山西省成交額已超過去年全天成交額。家裏有礦啊？

截至早上7點，購買“麻辣火鍋底料”城市TOP榜中，上海居首，重慶沒進榜單。

網友：沒有重慶是因爲重慶人出門就可以吃火鍋嘛。

在這場沒有硝煙的戰爭中，你應該學會這幾個詞語

說吧，哪個最能代表你？

來源：中國經濟網（ID:ourcecn） 綜合@天貓、每日經濟新聞、遼沈晚報、@華西都市報、新浪微博

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