編者按：一名網友歡喜搬入新組屋後，遇到頭疼問題。她說，新家門口變成了鄰居的“垃圾收集站”，而她每天面對這些垃圾，卻不知該如何是好。其實，有些問題只要尋求相關政府機構幫忙，就很容易解決。
以下是網友原文：
我從2017年11月1日搬了在義順角頭的新家後，我想死的心都有了。因爲我家牆壁靠近樓梯處那裏，不知爲何會變成鄰居丟棄垃圾的收集站。
我不知道左右鄰居到底哪一屋是垃圾蟲 。我曾去求見議員，但是沒見到議員，只有見過他的助理。我️跟助理說了情況，要求安裝電眼。但是助理說不️可以，表示會打電話給市鎮局的人幫忙處理。可是到現在，我家的牆壁處還是時不時就突然變成垃圾收集站。我受不了。
希望眼哥可以幫我詢問一下，到底要去哪裏的政府部門求救，才可以解決這垃圾收集站的問題。因我希望在新的一年，家裏不會再️有小強家族居住。
在新加坡想要投訴亂扔垃圾等和環境相關的問題，可以找環境局。 在https://w.url.cn/s/AzNlVRc上，可以看到各類有關環境的投訴選項：空氣、噪音、蚊蟲、清潔……勾選就好，很方便！ 
一般在呈交後的三天以內，就會有環境局官員打你留下的電話號碼進行溝通，並會預約上門查看的時間。如果覺得網頁不方便，還可以選擇下載一款叫one service的政府手機軟件，一般智能手機的iOS、安卓系統中都有： 
在這款軟件裏可以直接選擇投訴的種類並提交信息和照片： 
還有不少人在留言，建議向市鎮理事會反映問題。
