公司特別對以下幾項具誤導性的失實指控做出回應：
報告稱，2019年第三季度和第四季度店均日銷售商品數被虛增。報告中展示的數據與公司自身系統裏的數據之間存在重大不一致。客戶在瑞幸咖啡的每筆訂單都是通過線上下單的，並會被自動記錄在公司系統中，訂單付款程序通過第三方支付服務提供商完成。
因此，公司的所有關鍵運營數據均被實時追蹤，包括店均日銷售商品數、單均商品數和有效銷售價格，且可被驗證。 公司在數據管理方面擁有強大的內控系統，以確保自身系統及第三方合作夥伴系統中數據的完整性和一致性。
報告稱，單均商品數從2019年第二季度到2019年第四季度持續下降，有效銷售價格在2019年第三季度被虛增。報告中所謂的客戶訂單收據的來源和真實性無據可依，且其報告中的基礎統計方法毫無根據。報告所引用期間內，公司實際單均商品數量大大高于該報告所稱數據。此外，公司堅持我們所披露的有效銷售價格，是真實、准確的，並且是可以通過公司內部系統進行驗證。
報告稱，瑞幸咖啡誇大了廣告費用，並將此部分用于增加2019年第三季度的收入。這項指控完全基于錯誤的假設、以及對公司廣告費用的不正確和誤導性分析。 公司對銷售和市場營銷費用進行了詳細的審查並用底層數據進行了交叉核對，確認公司披露的廣告費用是真實和准確的。
報告稱，2019年第三季度其他産品淨收入被誇大。該報告在計算來自其他産品淨收入時參考了增值稅(“VAT”)，這明顯存在對公司非現制産品適用增值稅稅率的誤解，進而基于這一錯誤和毫無根據的假設而提出了不實指控。公司的所有訂單都可以實時跟蹤，並且公司對收入確認和賬目核對有嚴格的內部控制。瑞幸咖啡嚴格遵守這些嚴格的控制，並致力于確保其財務報告的完整真實性。
瑞幸咖啡稱，作爲一家數據驅動的公司，致力于向投資者提供全面、准確的信息披露，並駁斥任何試圖破壞瑞幸咖啡業務、管理和運營結果的虛假指控。
瑞幸咖啡表示，堅定地堅持其商業模式，並有信心在未來繼續受益于中國咖啡市場的強勁增長。