南北與東西線地鐵站內的布告欄經常貼滿大大小小的告示,SMRT企業把告示上的信息“數碼化”,透過新的彩色LCD顯示屏爲乘客提供最新的信息。
SMRT在武吉士、索美塞和丹戎巴葛地鐵站的收費閘門前裝置新的電子顯示屏,有關試驗將長達三個月。在這期間,SMRT將收集乘客的意見,看這類電子顯示屏在傳達信息方面是否有幫助。
地鐵營運高級副總裁揭育文受詢時說:“新的顯示屏爲乘客提供各個地鐵線的列車服務信息。在評估了有關試驗的反饋後,我們計劃首階段在人流量高的地鐵站安裝,隨後會裝在南北與東西線所有地鐵站。”
除了展示乘客最常詢問的問題,如車費選擇、第一和最後一趟列車抵站的時間,新的LCD顯示屏也提供有關地鐵站周圍選定地標的地圖,爲不熟路的乘客指引方向。
它之後將取代張貼在乘客服務中心布告欄上的告示,把重要的乘車信息集中在一個平台上,方便乘客查看,也便于地鐵人員及時更新內容。