一項調查顯示,新加坡人對電子付款的偏好度居東南亞之首,去年有近九成的國人偏好以電子方式付款,比前年多出一成。
威士(Visa)去年針對500名新加坡人展開年度調查,以了解他們對電子付款的接受度。日前公布的調查結果顯示,有87%的受訪者表示,相較于傳統的現金交易,他們更喜歡以電子方式付款。這個比率比2015年的調查結果高11%。
國人對電子付款方式的偏好度增加,主要是因爲越來越多人喜歡使用轉賬卡(debit card),這一方面的偏好度增加了7%。也有62%的受訪者擁有並時常使用轉賬卡付費,這比率也比前年多出13%。
調查也發現,和五年前相比,有近半數的受訪者如今會攜帶更多轉賬卡、信用卡等付費卡出門。這主要是因爲他們習慣改變,有52%的人認爲使用付費卡比現金更安全。
近七成的受訪者希望付款方式下來可以全面自動化,無需再以實體金錢付款。約六成的受訪者則不介意使用指紋和面部認證等生物識別科技付款。在免接觸式付款方面,則有超過七成的人開始使用這類新的付款方式,剩余受訪者中,也有25%的人表示未來有意嘗試免接觸式付款。
威士新加坡與文萊地區經理黃慧婷指出,盡管目前本地大約六成的交易以電子付費方式進行,但還是有近四成是現金交易。
她說:“小販中心、食閣和濕巴刹等地方仍依賴現金進行交易,因此業者應緊密合作推出新技術,協助這些領域改變交易方式,由此協助新加坡朝‘無現金社會’(Cashless Society)的目標邁進。”