爲貫徹落實上級有關堅決打贏疫情防控阻擊戰和有序推動行業複工複産的決策部署，根據《蘇州市旅遊景區景點、體育場館複工准備工作指南》（以下簡稱《指南》）《蘇州市關于使用疫情防控“蘇城碼”的通告》精神，蘇州園林景區在牢牢守住疫情防控防線的前提下，分批有序恢複開園。
一、分批有序恢複開園
在2月22日和23日，第一批6個公園景區（蘇州公園、桂花公園、東園、楓橋景區、漁莊、桐泾公園）先期有序開放之後；
從2020年2月28日起，第二批10個園林景區（虎丘景區、留園、拙政園、獅子林、耦園、網師園、滄浪亭、可園、天平山景區、植物園）有序開園。
剩余5個園林景區（怡園、藝圃、環秀山莊、五峰園、動物園）暫不開園，後續有序開園時間另行通知。
二、適當調整開園時間
開園時間統一調整爲每日9:00～16:00。
三、精准控制入園流量
按照《指南》要求，結合園林景區實際，3個實行分時預約的園林（拙政園、獅子林、留園），日接待量和瞬時流量分別爲平時的10%和20%，其他園林景區日接待量和瞬時流量均爲平時的20%。上述流量控制，將根據疫情變化適時調整。
四、嚴格售檢票核驗流程
1.所有遊客入園一律實行網上實名制預約或購票（含掃碼購票）（購票成功即預約成功），遊客憑身份證等有效證件可提前7天預約或購票，預約或購票平台包括：蘇州園林旅遊網（https://www.szylly.com）、“蘇州園林旅遊”微信公衆號、第三方網絡平台（攜程、同程）等。
2.嚴格入園檢票、核驗手續。入園需要核驗有效證件，體溫檢測無異常，正確佩戴口罩，“蘇城碼”檢測爲綠色，符合條件者方可入園。
五、完善相關保障措施
1.合理設置出入口及內部遊覽路線。爲加強防控，單設入口和出口，實行單向遊覽，完善入口等候、驗證、檢票等設施和措施。
2.加強園內遊覽秩序管控。遊客入園後不得聚集，遊客間距離盡量保持在1.5米以上，實行分散式遊覽。景區將加大巡園管控力度，發現有聚集、不戴口罩等行爲，及時予以勸阻糾正。遇有特殊情況，啓動應急預案及時妥善處置。
3.規範遊覽服務。提供手機掃碼等自助講解服務，暫不提供人工講解服務。經營項目符合防控條件的，經批複後方可逐步恢複經營。
4.嚴格做好疫情防控消毒工作。根據《指南》要求，定時開展園內防控消殺、環境清潔等工作，確保文物安全和遊覽安全。
