每當朋友問我:能不能創業?我都有不一樣的答案。
四年前,有位朋友在45歲時突然要轉行,在尋找工作時,竟然動了創業的念頭。
于是,他用了一生的積蓄,開始了他的創業之路。他選擇進軍飲食業,一個大家都認爲比較容易賺錢的行業。
或許他不知道,創業這條路是艱辛的。不僅要面對許多可能很難解決的問題,比如資金周轉、聘請員工、運作流程等,甚至可能與合夥人意見不合,這些都是一個企業家在開始創業時所要面對的問題。很多時候,一不小心,就會跌得人仰馬翻。
這位朋友起步時,並非從零開始,而是把一家人家經營了10多年的餐館頂下來。剛開始,這家餐館是有盈利的,可是他擴充得太快,沒預見可能面對的問題,結果很快就陷入資金不足的危機。
接下來兩三年,爲了應付擴充和資金周轉,他向銀行貸款。由于政府積極鼓勵中小企業擴展業務,他因此很容易借到錢 。然而借錢容易,要把借到的資金變成盈利,就沒那麽容易了。
在人手短缺和競爭激烈的飲食業裏,他碰到許多問題。因爲沒有選對地方、沒有考慮到成本、沒有及時推出新産品,團隊也無法建立起來,所以一切並不順利,資金更加吃緊。他的壓力之大,沒人想象得到。
比方說,他在市區有一家餐館,一到午飯時間就會大排長龍。外人還以爲這家餐館生意很好、很賺錢,但其實午餐時間一過,就沒有人潮了。
原來,造成排長龍的原因,是因爲他花太長的時間來准備食物,上菜慢,讓顧客等待的時間長。他也因此失去售賣更多食物給顧客群的機會,沒有把握好這個黃金時段。
外人其實無法理解當老板的痛苦,還以爲當老板容易,只看到企業家表面上很風光,其實大家不知道這個角色並不好演。我們常聽說員工做得不開心,就丟辭職信不幹,卻很少聽說老板做得不開心而不想幹。
企業家的心酸無人知,員工大不了東家不打打西家,當老板的則潇灑不起來,資金不足就得再找錢,都希望能把生意搞起來。
老板有時苦苦撐下去,也是因爲考慮到員工和他們的家庭需要照顧,生怕生意關閉了,員工失掉這份工作,他們的家人也跟著沒飯吃。
企業家不易當,他的成功與否,背後有太多因素。創業的過程是很寂寞的。當你有資金問題時不能向員工訴說,面對其他麻煩時,也不知道向哪些朋友請教,不知如何解決問題。
四年後的今天,這位朋友還在打拼。想起當初我對他說的那翻話:你努力工作了幾十年,好不容易累積了這些積蓄;出門坐大車、住私人公寓、生活舒服,你卻准備把20年的積蓄投資創業,你打算賺多少錢?若是只能賺到如你所投下的錢的話,何必呢?因爲成功了,這些錢也不會讓你高水平的生活有更大改善,若失敗了,你還能有多少個20年重頭來過?
這位朋友很後悔當初沒聽我的話。如今他投了很多金錢,也不知哪天才能把銀行的貸款還清。
所以,不是每個鼓勵你創業的建議都是對的。
(作者爲I2 Capital總裁)