當局在甘榜格南推出五個數碼項目,即電子付款、網上地圖廣告、擴增實境數碼行銷、送貨服務,以及銷售點綜合管理系統,以提高店家的知名度與營業額。
陳勁禾 報道
政府將推動本地馬來文化區甘榜格南走向數碼化,通過電子付款以及在網上地圖打廣告等,確保那裏的傳統生意能在數碼經濟中生存。
資訊通信媒體發展局昨日發表文告說,當局在甘榜格南推出五個數碼項目,即電子付款、網上地圖廣告、擴增實境數碼行銷、送貨服務,以及銷售點綜合管理系統,以提高店家的知名度與營業額。
明年,當局將在甘榜格南推出第二輪數碼項目,包括戶外無線網絡、數碼告示牌、社交媒體品牌塑造,以及電子商務等。這是政府首次針對整個鄰裏商區,打造全面的數碼環境。
參加數碼化工作的商家目前有約150個。甘榜格南協會(One Kampong Gelam)會長賽義德(Saeid Labbafi)受訪時說,協會旨在確保所有200多個商家都加入,把訪客人次提高四五成。
他說,甘榜格南有些店家仍用紙筆記賬,運作相當傳統,第一輪數碼項目將讓這些店家具備基本數碼運營工具。
賽義德說,甘榜格南曆史悠久、文化底蘊豐富,有些美食是新加坡其他地方找不到的,采納數碼行銷方案是希望能讓更多人了解甘榜格南的特色,吸引消費者來光顧,好讓現有生意能夠經營下去。
“唯有確保生意能繼續做下去,甘榜格南才不會淪爲博物館。許多文化區就是因爲沒有商業活動,才會被改爲博物館的。”
在第一輪數碼項目中,淡馬錫理工學院生協助商家在谷歌地圖上列出商店資訊,包括上載店面照片,方面消費者搜找。
由于商家反饋良好,甘榜格南協會、淡馬錫理工與資媒局昨日簽署意向書,讓學生繼續協助商家展開其他數碼行銷項目。
除了在谷歌地圖上打廣告,商家也與私召車業者Grab合作,讓消費者用手機錢包GrabPay付款。
商家也與Riverwood綜合物流解決方案公司合作,把消費者買的東西送去他們的住處。這樣一來,消費者不用再拎著大包小包逛街。
甘榜格南並非首個轉型並使用數碼行銷的傳統經營模式零售區,以售賣書籍與藝術作品聞名的百勝樓早前也與新加坡管理大學的學生合作翻新網站,並通過社交媒體Instagram宣傳百勝樓的文化特色。