陳振聲強調,身爲擔任政治職務者,承擔公衆壓力是他們的責任,以便公共服務部門能有信心和空間來嘗試新點子。他也提醒,公共服務部門的成功,不僅在于不斷改進現今的服務,也必須能夠預見明日的挑戰。
擔任政治職務者的責任是承擔公衆壓力,讓公務員可自信靈活地嘗試新點子;出錯時,他們也不會不分青紅皂白地懲處。因此,公務員只要認真履行公務,不畏懼和不偏私,就不必擔心後果。
主管公共服務的貿工部長陳振聲昨晚(4月16日)在行政服務常年晚宴及擢升儀式上發表主題演講,對在場約300名公務員作出上述承諾。
他說,近日一些事件使公共服務部門的誠信受質疑。“一些機會主義者和其他沒有惡意的人問:我們能否相信公共服務部門能自我監督、檢視自身盲點?我們能否相信公共服務部門會對所犯的錯負責?”
陳振聲認爲,誠信分爲兩類,一是坦承自身優缺點,並承認有必要做得更好,二是爲所作所爲負責。“要檢視自身盲點,我們絕不能以爲自己擁有最好的點子、所有必要的技能,或是能夠單獨執行任務。這也是爲何我們必須建立技能多元團隊,以具備韌性。”
陳振聲因此呼籲公共服務部門檢討其遴選和培養領袖的方式。他說:“我們擁有一套完善的遴選和晉升體系;體系越是完善,以相同指標來衡量所有人的風險就越高。但如果我們都如出一轍,將使得體系脆弱易碎。”
至于問責方面,陳振聲說,他在公共服務任職多年,深知每個級別的主管都有其職責。“當出錯時,我們不會怨天尤人,進行集體問責或是不分青紅皂白地懲處。”
“大家都知道,只要認真地各司其職,不畏懼和不偏私,就不必擔心後果。最重要的是,我們會共同努力,以團結的姿態,從錯誤中恢複過來。”
陳振聲強調,身爲擔任政治職務者,承擔公衆壓力是他們的責任,以便公共服務部門能有信心和空間來嘗試新點子。“與此同時,公共服務部門的責任是不要有先入爲主的預設,而是提呈最強有力的方案,讓我們可集體決策,把國家和人民放在首位。”
陳振聲提醒,公共服務部門的成功,不僅在于不斷改進現今的服務,也必須能夠預見明日的挑戰。
他舉例:“不久後,無人駕駛機或許能運載人類,成爲隨傳而至的德士服務。我們能否夠提出監管框架以實現商機,並管理相應的風險?我們又能否提前做到這點?”
他也說,面對不斷演變的新課題,沒有任何政府機構的職權範圍能夠涵蓋恰如其分地迎接新挑戰。與其等待公務員首長成立跨機構工作小組,陳振聲鼓勵公務員自動自發地提出和落實建議。
副總理兼國家安全統籌部長張志賢是晚宴的主賓。今年共有13名公務員加入行政服務官的行列,另有59名行政官獲擢升。