屏幕一字排開、滿滿的數字和圖表,這就是陳笃生醫院新設立的運營指揮中心,也是醫院的“神經中樞”。
從病人步入醫院、等候床位,直至准備出院,新開發的指揮、控制和通信C3系統能收集這個醫療流程中的600多個數據,讓醫療人員快速掌握醫院的整體即時情況。
屏幕上顯示的數據,包括通過各個渠道進入醫院的病人人數、急診部人數和等候時間,以及各病房的空床位等。
這個新系統雖然只需三人就能操作,但運營指揮中心可容納多達50人。這是以防本地一旦出現危機,流行病學專家,以及管理設施、供應鏈、緊急策劃等部門的代表能在指揮中心縱觀整個醫療流程的關鍵數據,了解情況後有效策劃應對計劃。