傳統古早味要延續,須要努力推廣才能世世代代傳承下去,售賣黃梨撻、薄餅等糕點的一口味公司創辦人許學芳,36多年來秉持著這個信念經營生意,希望更多人能品嘗到傳統糕點的美味。
一口味(Yikowei)成立于1983年,當時那只是許學芳在海山街一間咖啡店裏開設的小攤位,售賣薄餅、筍粿等潮州糕點。喜歡糕點美食的她,從小就同祖母學做糕點,也曾拜師學藝。
原本在工廠當主管的她擔心傳統古早味失傳,于是辭工開檔做生意。除了潮州糕點,逢年過節,她也會制作應節食品如黃梨撻、萬吉餅(Kueh Bangkit)、粽子等。
沒有回頭路只能勇往向前
在父母兄弟姐妹的協助下,生意蒸蒸日上,一口味也開始擴張,從咖啡店走進百貨商場。
許學芳接受《聯合早報》訪問時說:“當時是1996年,有一天我剛好路過武吉士西友(Seiyu)的路演活動,有人擺攤賣東西,就想我們也可以試一試。我們向來是在攤位准備食物,要辦路演就要在中央廚房准備食物,所以我們就設立中央廚房,擴大業務。”
當時她投入了超過10萬元設立中央廚房,曾在多達10座百貨商場內設立專櫃。除了現場制作薄餅之外,還售賣黃梨撻、杏仁餅等糕餅。
在沒有投資者或合夥人注資的情況下,許學芳從積蓄中拿出大筆資金擴大生意規模,這可是一項非常大膽的舉措,萬一擴張失敗,可能血本無歸,可是性格開朗樂觀的許學芳卻一點兒也不擔心。
“當時我沒有回頭路了,我只能勇往向前。我問自己要如何把生意做好,不給自己任何借口。無論如何,我必須做到能讓顧客買我的産品。”
公司也把黃梨撻包裝起來,以伴手禮的形式推銷,遠銷至馬來西亞、中國、香港和澳門。公司也爲多家大型企業提供代工服務,所供應的糕點以其他品牌銷售。
“每次我剛開設一個銷售點,我就會跟我先生說我的事業理想,他就會潑我冷水說‘爲什麽一定要買你的産品’。我說,因爲我的産品很好吃,所以一定要買我的産品。”
一度因人員短缺疲于奔命
許學芳信心滿滿,是因爲她堅持以優質食材制作糕點。可是正當業務前景良好之際,政府卻收緊外籍員工政策,公司出現人員短缺的問題。“我們須要員工在銷售點現場准備薄餅餡料,可是人手不足,有時他們得請事假或病假,我就得去門市代替他們工作,真是讓我疲于奔命。”
爲了應對這個問題,公司改而在中央廚房進行部分烹調工作,薄餅餡料會事先煮好才送往各個銷售點,加熱後就可售賣。公司也增添先進設備制作黃梨撻,現在每天能生産多達3萬粒黃梨撻。
許學芳沒有向記者透露年齡,但她對工作的熱忱和幹勁不輸年輕人。公司發展多元業務,在近幾年創立了百草味涼茶和阿嬷的私房菜餐館。
生意越做越大,她的獨生子周理杭也加入公司工作。她自豪地說,她做生意時經常把兒子帶在身邊,今年35歲的他,非常熟悉所有産品的制作過程,未來他將繼承這門生意。
接下來,她希望能與其他以古早味食品爲主打的餐飲業者合作,提供各式糕點。