65歲的新電信人事部老員工陳美英，以前每次得花四個半小時才能做出培訓課程預算報告，在學會使用軟件機器人自動生成報告後，如今只要12分鍾就能完成。
她工作效率的大幅提升得益于新電信新推行的“加速、共創、轉型”（Accelerate, Co-create, Transform，簡稱ACT）計劃。新電信總裁蔡淑君昨早在Singtel@8George的新設施啓用儀式上宣布，未來三年將投入4500萬元推行ACT計劃，提升旗下1萬2600名員工的數碼技能。
蔡淑君說：“新電信自成立以來，見證了這一行頻繁遭遇翻天覆地的變化。我們經曆了銅電纜到高速光纖寬帶網、固網電話到移動手機、還有1G到4G的跨越，如今更是即將進入5G時代……ACT計劃的推行就是要讓我們的員工掌握適應未來經濟所需的數碼技能。”
公司不斷爲員工創造培訓機會，陳美英對此感到很滿意，也不會排斥或害怕新技能。她說：“我一直帶著好奇心來學習和面對生活，希望給年輕一代樹立活到老學到老的榜樣。”
與工會合作培訓
新電信和新加坡電信雇員聯合會（UTES）昨天簽署爲期三年的諒解備忘錄，合作成立公司培訓小組來推行ACT計劃。
全國職工總會秘書長黃志明見證了備忘錄的簽署儀式。他致辭時說：“這種企業和勞工組織的雙邊合作關系，以及我國長期依賴的勞資政三方合作，是我國獨特的一種發展模式，在其他國家並不多見，卻也一直被證明是行之有效的。我相信新電信和電信雇員聯合會的合作將給雙方帶來巨大好處。”
新電信昨天啓用的設施Singtel@8George座落于必麒麟街20號。這個四層樓的多功能交互設施今後將用于進行員工培訓，團隊建設和舉辦公司的重要活動。
新電信自成立以來，見證了這一行頻繁遭遇翻天覆地的變化。我們經曆了銅電纜到高速光纖寬帶網、固網電話到移動手機、還有1G到4G的跨越，如今更是即將進入5G時代……ACT計劃的推行就是要讓我們的員工掌握適應未來經濟所需的數碼技能。——新電信總裁蔡淑君