宋慧純 報道
不管是借由數據分析來推測電梯何時故障，還是用虛擬實境技術培訓電梯維修學員，本地設施管理人員今後可參考專爲他們制定的新科技藍圖，了解如何借助新興科技應對人力、工作流程等方面的挑戰。
由新加坡國際設施管理協會、新加坡科技研究院、建設局、新加坡資訊通信媒體發展局和新加坡企業發展局聯手制定的“聯營企業運作與科技藍圖”（Consortium Operations and Technology Roadmap）本星期正式推出。
國家發展部兼人力部政務部長紮吉哈日前在第六屆國際設施管理大會上致辭時指出，上述藍圖勾勒出設施管理業未來趨勢及業內人士未來10年可考慮采用的50種新興科技。 紮吉哈說，隨著本地大樓數量越來越多，我國未來對設施管理服務的需求也會有所增加。到了2025年，本地超過半數大樓將屬于建築年齡30年或以上，會需要更多的維修保養。
與此同時，考慮到國人現在有機會接受更好的技能培訓，更樂意接受不同的事業挑戰，我國的設施管理工作內容也必須轉型，以符合另一世代員工的需求。
紮吉哈說：“推動創新與采用科技將有助本地的設施管理領域取得增長，也能提升員工的生産力，讓員工承擔附加值較高的工作。這樣，員工能領取更高薪資，也能更好地發展他們的事業。”
新加坡國際設施管理協會會長邱繼忠受訪時指出，推出藍圖主要是希望將有關科技介紹給業內人士，協助他們提高生産力。
也是EM Services總裁的邱繼忠就舉例，數據分析其實有助提升電梯維修保養的效率。
他解釋，電梯一般快要故障、某些零件已完全耗損時，電梯震動的頻率就會增加。所以，只要有電梯震動頻率的數據，就能借數據多少推測出電梯何時可能故障，搶在真的故障前維修或更換零件，改善整體維修保養的作業。
邱繼忠也建議，導師未來可采用虛擬實境技術進行電梯維修教學。如此一來，多名學員可同時仿佛身處電梯內實地學習，無需再受限于電梯的狹小空間，每次只能讓幾人進去受訓。
另一方面，由勞資政三方組成的設施管理執行委員會也聯手推出了智能設施管理指南，列出善用科技的實例供大樓業主、發展商等參考。