從2016年10月25日至今年1月22日，系統生成的電話萬字票快速卷式下注中，四個號碼都會不一樣，不會重複。這違背了萬字票遊戲的邏輯。
鄧玮婷 報道
新加坡博彩公司投注系統又被發現有故障，影響了“i多多”和電話萬字票快速下注系統。其中一個涉及電話萬字票的故障甚至已延續了近三年半。
內政部昨天發文告強調，嚴厲看待新加坡博彩公司投注系統所出現的故障，也正對此進行調查。當局也已指示公司采取所有必要措施，以確保投注系統的公正性，並防止類似事件再發生。
新加坡博彩公司豁免受制于遠程賭博法令，但如果違反豁免條件，可被嚴斥或罰款等。
新加坡博彩公司早前已在本月15日透露，受軟件故障影響，電腦快速下注（Quick Pick）選項超過一年無法出現49號，共有14期的多多開彩受影響。快速系統卷（System Roll）也因軟件問題，導致系統所選的未知號碼“R”有誤。
公司昨天指出，自發現這些故障後，公司檢討了所有相關的網絡隨機數字生成器，結果發現早前的故障也影響了“i多多”（iTOTO）和電話萬字票快速下注（Telephone 4D Quick Pick）系統。目前，所有故障已修複。
據了解，故障都是因同樣的編碼問題引起。
在新發現的故障中，部分在2018年10月2日至2019年12月20日之間，通過網上和下注行投注的“i多多”選項無法出現“49”號。公司指，在這段期間，共有14期的多多中獎號碼出現49號，而受影響的“i多多”投注占了“i多多”總銷售額的少于1％。
公司除了會讓受影響的多多顧客退回投注額，也將給予贏得獎金的顧客多50％的獎金，沒有贏獎的顧客則會拿到一筆5元“心意”。
另外，在2018年10月2日至2019年12月20日之間，顧客如果通過電話進行萬字票快速下注，系統選項則無法出現“0”和“9”號。
從2016年10月25日至今年1月22日，在這長達三年多的期間，系統生成的電話萬字票快速卷式下注（4D Quick Pick Roll）中，四個號碼都會不一樣，不會重複。例如，其中一個號碼若是“1”，其他三個號碼就不會是“1”，但這違背了萬字票遊戲的邏輯。
同樣問題也影響了在2018年10月2日至今年1月22日間，通過電話萬字票快速普通下注（4D Quick Pick Ordinary）法的投注。
新加坡博彩公司透露，受影響的電話萬字票快速下注占萬字票總銷售額的0.0003％。除了退回受影響萬字票顧客的投注額，公司也將給予他們5元現金。
公司也將爲本月其中一期多多開彩，貢獻出超過50萬元的金額。金額將加入第五、第六和第七組獎金。更多詳情將在日後公布。公司指，會全面配合內政部調查。公司首席商業技術官楊德源說，他們將進行檢討，並同監管者、供應商和利益相關者密切合作，確保類似事件不再發生。
他提到，公司正在和第三方服務供應商商談，通過要求他們提供第三方的獨立認證，讓系統更新過程更嚴謹地進行。“這將在（系統的）主要功能和重要升級工作中實行。”
新加坡賽馬博彩管理局（Tote Board）早前也宣布設立檢討委員會，了解故障的起因、評估新加坡博彩公司就事件的處理方式，及可落實的預防措施等。委員會由賽馬博彩管理局主席李金富帶領，檢討工作已展開。