愛心點燈
SAGE樂齡輔導中心家居維修服務爲有需要的年長者提供免費的基本電工和水管維修，如換燈泡、修電燈開關、解決廚房水槽阻塞問題等。
然而，中心目前只有11名維修義工，有的因有全職工作，能服務的時段有限，因此主要靠已退休的義工。
中心希望招募更多水電義工，尤其是年輕一代，以便幫助更多有需要的年長者。
年過七旬的陳澤雲退而不休，離開職場後仍繼續從事電工老本行，服務的對象不是一般顧客，而是需要無償維修服務的低收入年長者。
陳澤雲（76歲）是SAGE樂齡輔導中心家居維修服務的義工，該服務在2017年起推出，他打從一開始就義務幫忙，是最年長的義工。
這項服務爲有需要的年長者提供基本的電工和水管維修。受惠者的年齡須至少50歲，接受社區關懷計劃（ComCare）援助，或持有藍色社保援助計劃（CHAS）卡。
SAGE樂齡輔導中心執行總監李秀銮指出，樂齡輔導中心的前身有一項名爲Maintenance on Wheels的服務，由一組具備維修技能的樂齡人士執行，當時是一項付費工作，但收費低廉。
“後來，SAGE看到這類家居維修服務有一定的需求，決定向政府申請社區樂齡基金，有了這筆經費，就可以爲較貧困的年長者提供完全免費的服務。
“免費服務于四年前推出後，我們籲請社會服務機構、家庭服務中心、醫藥社工等幫忙宣傳，把有關的信息轉介給有需要者。我們也曾到牛車水租賃組屋區通知居民有這項服務。我們每年平均處理約400起維修案例，去年較多，多數都是由家庭服務中心、樂齡中心介紹的。也有一小部分得知我們的服務後，撥電向中心申請。”
僅11名維修義工
平均60歲最年輕41歲
然而，SAGE目前只有11名維修義工，有的因有全職工作，能服務的時段有限，因此主要靠已退休的義工。義工之中最年輕的41歲，但平均年齡則是60歲。
李秀銮希望能招募更多水電工加入義工行列，特別是年輕人。
“我們的義工年紀已大，須要有新血。何況，我們爲全島居民服務，有更多義工將讓我們能根據工作地點做安排，避免義工大老遠到受惠者的家，這麽一來，服務也更有效率。”
中心一般會爲義工提供約20元的車馬費，也根據工作的情況補貼一些費用，例如必須購買一些特定的零件時。
李秀銮指出，工作安排也得看義工的時間。中心會清楚告知申請者不能要求義工隨傳隨到，他們一般會要求申請者先提供照片，方便中心了解情況和做好准備，包括通知義工。
接了工作的義工，會先和受惠者安排時間，登門時會攜帶證件，完成工作後會要求受惠者簽名確認。一般上，新加入的義工初次上門服務時，中心協調人會陪同觀察。即便需要額外人手，也會安排有經驗的技工，因爲這關乎年長者的安全。
李秀銮說：“一些老人家無法提供照片說明家裏的問題，又描述得不清楚，我們得請義工登門查看。義工有時上門後發現須要換特定尺寸的零件，還得跑到附近的五金店找。”
義工也曾經在登門後，發現年長者不在家或臨時變卦。“義工的工作真的不簡單，我們給的車馬費不多，他們願意花時間協助，真的很有心。我們其實也擔心陳先生（陳澤雲）這個年紀做維修的安危，但他一直叫我們放心，堅持繼續服務，非常感謝他。”
SAGE提供的是基本的維修工作，例如更換燈泡，處理電燈開關、廚房水槽阻塞、水喉漏水等問題；也爲有需要的行動不便者更換插頭的位置，方便他們使用。
中心要受惠者
爲自己居家環境負責任
李秀銮強調，中心盡可能不爲同一名受惠者重複提供服務，尤其當維修的工作性質相同。中心也要受惠者爲自己的居家環境負起責任。
例如一些家庭把垃圾亂丟入洗手盆，導致阻塞問題，義工上門處理後會給予保養的建議。
“我們希望更多人能從家居維修服務中獲益，如果一直來回服務同一批受惠者，我們能幫助的對象就有限了。”
樂齡幫樂齡 施與受都開心
“能幫助他人，自己也快樂，人一快樂，身體也跟著健康。”這是義工陳澤雲堅持義務服務的原因。
陳澤雲從事電工維修數十年，退休後也活躍于各社團，尤其喜歡歌唱活動，可稱得上是名活躍樂齡。幾年前，兒子幫他尋找合適的志願活動，他得知SAGE的家居維修服務，義不容辭成爲義工。
“反正我有的是時間，只要有維修工作，自己有空，就會盡快下去處理。完成工作，受惠者不斷地感謝，讓我也覺得開心，自己還有能力幫助他人。”
盡管是一般的基本維修，他也不容絲毫的馬虎，還會順道幫忙檢查住家的安全。他說，曾看到有屋主家裏有過多的延長電線，甚至把電線接到屋外。他提醒屋主很危險，尤其家裏有老人家，之後也向協助這個家庭的義工反映。
另一名義工陳福輝（65歲）則有多年的水工經驗，在SAGE工作的女兒前年介紹他參加這項志願工作。
對他而言，工作最大的挑戰就是解決水喉水管阻塞的“肮髒活兒”，有時不得不用手處理，面對難忍的臭味。每次工作之後，他也不忘提醒受惠者該注意的事項，避免阻塞問題重演。
聯系受惠者偶爾也有碰壁的時候，像是撥電後沒人接聽，有時他會直接上門查看，但也可能因此白跑一趟。
即便如此，陳福輝沒有想過放棄。他說：“能利用技能幫助他人，這很有意義。我自己也能保持頭腦和手腳靈活，確保我的技術‘不生鏽’。”
郭美玲（60歲，清潔工）家裏的電燈，是SAGE義工上門來更新的。
她受訪時指出，家裏的電燈去年出現問題，光線變得昏暗，廚房的洗手盆也阻塞。她通過他人的介紹聯絡SAGE，對方相當快派人上門查看，解決困擾她一陣子的問題。
“以前，丈夫還在世時，有能力自己維修。我現在如果請技工處理，收費應該不便宜。SAGE的免費服務能幫助低收入的年長者，義工的服務也很好。”
征求水電義工
如果你有電工或水工的技能，不妨加入成爲義工，爲有需要的家庭提供基本維修服務。義工須有自己的工具箱。
有興趣者可電郵：[email protected]，或致電63541191，了解義務工作的詳情，報名參加。
需要家居維修服務並符合申請條件的公衆，也可撥電給SAGE。