男子申訴,買咖啡付5分錢,指收銀員拒收,還倒掉咖啡。但女收銀員否認指責,稱收銀機前有貼告示,清楚寫明不收5分錢。
根據《新明日報》報導,顧客卓先生(48歲,工程師)受訪說,28日早上約9時10分他騎腳踏車做運動,當騎到義順22街第291座組屋歇息時,在咖啡店買一杯咖啡烏,他掏出兩枚5分錢,與一枚1元以及1角硬幣,要付1.2元(約3令吉60仙),豈料遭收銀員拒絕。
“我身上還有紙鈔,但想用掉5分錢,連同其它硬幣付款,但對方指不接受5分錢,我強調5分錢也是錢。”
收銀員蔣女士稱她只取回咖啡烏,並沒有在顧客面前倒掉它。
他指出,對方說“我不賣你”,拿走咖啡烏後在他面前倒掉。
“我不想和她吵,走開時拍下她照片,女友過後在面子書發文。”
收銀員蔣女士(43歲)說:“當時我有講不好意思,無法收5分錢,但對方不理,要將咖啡烏取走,我只好阻止。”
咖啡店負責人紀先生說,收銀機前不收5分錢的告示已張貼一年多。
不過,她否認有說“我不賣你”,指不收5分錢是咖啡店的規矩,收銀機前也有貼告示講明。
記者觀察,告示寫著“不接受5分硬幣”,並以中英文注明“根據新加坡貨幣法第13(4)條,我們不接受5分硬幣作爲付款,謝謝你的理解。”
收銀員蔣女士說,當她不收5分錢,顧客也沒再掏出錢後,她只好取回咖啡烏,並沒有在顧客面前倒掉。
她說,之後這名顧客離開,這杯飲料也不能轉賣給其他顧客,她只好倒掉,比較衛生。
她指在這咖啡店服務8年,平常經她解釋一番後,其他要給5分錢的顧客也沒說什麽就收回了,他們會另付錢結賬。
負責人紀先生(28歲)指過後有人通知他,有顧客在面子書投訴,他才知道這起事件。
他指雖然咖啡店有貼告示,但幾乎每天還是有顧客要付5分錢,他們只好禮貌婉拒,表示有張貼告示解釋。
他說,如顧客覺得被冒犯,他代表職員道歉,但也希望顧客能尊重做分內工作的職員。