來源:界面新聞 鄭萃穎
據國內最大的在線旅遊公司攜程旅遊網預測,今年黃金周預計有超過700萬中國遊客去境外觀光度假旅遊,同比增長約10%。在這個出境遊人數占到全年5%左右比重的黃金假期,熱門目的地都已做好准備迎接中國出境遊客。
報告顯示,今年黃金周的全國出境遊,仍然以周邊國家爲主,日本市場增長穩定,很多日本商家已經在使用支付寶支付,配備中文導視牌,方便中國遊客。此外,韓國自由行回暖,土耳其因爲彙率下跌訪客數量增長,廣深港高鐵的開通則爲香港帶來更多遊客。
在韓國,位于首爾東大門的都塔免稅店和都塔購物中心推出了收集蓋章的活動,以及返現、折扣優惠,完成指定任務可以獲得小禮物或者一盤披薩,都塔購物中心的營業時間推遲到淩晨5店。
據外媒報道,中國從2014年起就是多倫多的海外最大客源地,而去年到訪多倫多的中國遊客數量達到31.9萬人,共花費3億多美元。爲了迎接黃金周,多倫多的零售商和旅遊景點,加入黃金周推廣活動,與支付寶合作。加拿大國家電視塔,多倫多水族館,安大略皇家博物館,約克代爾購物中心,第一廣場購物中心,這些商家會在支付寶頁面上有所展示,活動從9月20日持續到10月20日。
精旅傳媒稱,舊金山現代藝術博物館組織了面向中國遊客的營銷活動,正在專門爲中國遊客開發一款語音智能導覽的微信小程序,在現場雇傭中文引導員,並在博物館內的商店裏對接上支付寶或微信支付。館內特別設置了“1989年的藝術與中國:世界的劇場”中國當代藝術展,還在中國開設了自己的微信、微博賬號。
舊金山現代博物館的重視是必要的。報道稱,大都會博物館的一次探尋中國對時尚曆史影響的展覽,因爲訪客衆多而不得不兩次延期,在4個月內吸引了破紀錄的81.6萬訪客。
緬甸則打算從今年10月1日起,向中國提供落地簽政策。今年1月到6月,前往緬甸的中國遊客從增長了34%。緬甸國家酒店與旅遊管理部副司長欽茂瑞近期在媒體采訪中表示,他們特意修建翡翠批發市場,在寺廟參觀點新修建了公廁,增加安保人員,計劃開放一些免費景點,並且和華文學校合作,培養更多中文導遊。
今年由于普吉島沉船事件旅遊業遭遇損失的泰國,在五個主要機場開通了針對中國遊客的VIP入境通道,提供便利和安全保障,泰國漫威基地的中國遊客通道也在9月25日開通。預計國慶期間有33萬中國遊客到訪泰國,泰國的Megabangna購物中心特意加強了監控錄像配置,以及安保人員巡邏。
雖然遭遇兩次台風,日本關西機場仍然在爲國慶期間即將到來的訪客做准備,譬如啓動優惠活動,提供把行李免費送往京都市內住宿地的“空手觀光服務”。日本的不少餐飲、商店都開通了中國的電子支付方式。
今年3月支付寶和市場調查機構尼爾森聯合發布的報告顯示,91%的遊客更願意在有中國移動支付平台的商店購物,93%的遊客表示如果有中國的移動支付方式,他們就會使用。由此,中國出境遊客也使得支付寶、微信支付等中國電子支付手段走向更多海外目的地。
支付寶方面告訴界面新聞,今年十一黃金周,在支付寶宣布“五年出境不用帶錢包”目標後,首批40個目的地達標,涉及熱門目的地的機場、商圈、唐人街、奧特萊斯,比如日本東京成田機場、日本Ginza東京銀座、英國倫敦中國城、意大利米蘭菲登紮購物村。爲了迎接黃金周到來的中國遊客,阿聯酋迪拜購物中心增設了黃金周中文服務台,准備了水下舞獅、川劇變臉等中國表演;意大利米蘭大教堂不僅支持支付寶購買門票,還將在外牆循環播放中文宣傳片;法國春天百貨則爲中國遊客單獨提供店內手機退稅的服務。
除了購物,各地的特色項目、藝術活動也成了吸引中國遊客的重要因素。攜程《2018國慶中國人全球玩樂報告與排行榜》顯示,中國出境遊客在今年國慶體驗了35種類別的當地特色玩樂項目,最受歡迎的有高空體驗、熱氣球、潛水、直升機、特色課程、越野賽車等。新加坡的iFly風洞飛行、巴厘島的烏布網紅大秋千、阿布紮比F1體驗等網紅項目,在國慶期間都出現了人數爆棚。澳門新濠天地推出的《水舞間》,巴黎的《瘋馬秀》,首爾塗鴉秀《HERO》等等,也成爲目的地吸引遊客的重要節目。