新加坡表現不佳的學生比例是全球最低之一！因爲在新加坡，無論學生的社會經濟背景如何，本地學校都會給予輔助，因此新加坡學生的表現能夠超越他國學生。
教育協作人員對學生重要性
新加坡在教師資源的培養之上可謂是投入巨大，不但要求頗高，還對教師的職業規劃有著詳盡的解析，教師資格的考核也十分嚴格，而未來新加坡教育體系中的老師將會更加注重緊跟時代潮流的學習。
事實上，新加坡不僅對老師要求嚴格，在教師資源投入巨大，對于學校的輔導員，學生福利輔導員和學習與行爲指導人員等教育協作人員同樣投入了巨大的資源。
教育協作人員職能範圍
在學生教育上面，或許衆人的目光都放在老師的身上，殊不知，學校輔導員和學習行爲指導員在學生的人生道路中同樣有著非常重要的作用。學校裏每個班級學生衆多，即便是班級主任，要留意和察覺學生情緒上的變化或許不容易。這時學校每個班級的學生輔導員就扮演非常重要的角色。
學生輔導員在校爲學生提供個人及團體心理輔導。並且與教職員、家長及校外專業人士學生輔導事宜，並在有需要時進行家訪。如果有學生受到受危機事件的影響，也會爲學生提供直接的心理幹預幹預及相關跟進服務。另外，學生輔導員也會定期向學校管理層彙報學生接受輔導的進展情況。可以說他們會更近距離觀察同學是否因壓力太大或面臨問題而有異樣行爲，並在必要時“拉警報”，即時通知家長。
而學生福利輔導員的作用與輔導員有些許不同，他們爲一些高危的學生擔任導師，引導他們做出正確的人生選擇。也會探訪有需要的學生及其家人，以評估他們的需要。此外，還會與學校學生支援小組合作，及早發現處理學生個案，並采取積極措施，預防和管理學校學生中的風險行爲。幫助那些長期缺課的學生重新融入校園。
學習與行爲指導人員的職能則是爲輕度特需的學生提供生活支持和心理幹預，爲高危學生提供直接咨詢幹預，並爲學校工作人員和家長提供案例咨詢，還爲教師提供培訓以及父母與輔導有關的問題 。這些特需學生的心理相較于正常孩子的心理會更加較爲敏感脆弱，學習行爲指導員及時提供心理輔導和生活幫助，讓他們可以減少心理壓力和負擔，幫助這些孩子們更加容易融入集體之中，正常的學習和成長。
新加坡教育部爲何重視教育協作者
通過文章上述內容，我們不難發現，無論是高校輔導員還是學生福利輔導員等教育協作者，他們和高校學生既是人生導師又是知心朋友，這種從入學時逐步建立的親密關系貫穿于兩者始終。輔導員、學習與行爲指導人員等教育協作人員與學生的接觸互動無處不在。久而久之，這些教育協作人員對學生的影響是潛移默化的影響尤爲顯著。
新加坡的成人面對生活的種種壓力，精神與心理健康面貌受打擊，許多人陷入不同程度的情緒焦慮和憂郁中。青少年面對課業和生活壓力，若不處理妥當，也會出現精神與心理疾病問題。面對有學習壓力甚至是生活壓力的學生，這些教育協作人員將會對學生起到十分重要的作用，對他們進行相應的心理疏導，若是沒有相關人員的開解及幫助，家長發現不及時，這些同學將陷入孤立無援的境地，甚至會導致學生誤入歧途。而這些教育協作者，將作爲老師、學生以及家長之間的橋梁，及時發現青少年的問題，並協助解決學生的問題。
新加坡教育協作人員聘請人數增加三成
新加坡政府自然也注意到教育協作人員對于學生培養教育的重要性，根據新加坡當地媒體報道，新加坡教育部今年聘請的學校輔導員、學生福利輔導員和學習與行爲指導人員增加了三成。新加坡當局表示，還會繼續招聘這類教育協作人員。
新加坡教育部兼人力部政務次長劉燕玲在國會答複議員詢問時說，這些教育協作人員可以爲學生，包括特需學生，提供社會和心理衛生方面的支援。因此，高校裏的輔導員的素質和能力將對新加坡本地高校學生心理和思想教育工作産生至關主要的影響。
此前，新加坡各高校輔導員就如何做好高校生生心理健康教育工作”爲題，圍繞“輔導員如何准備自己”“當代大學生的潛在心理危機”“當代大學生心理健康工作開展”三個方面進行過深入探討交流，爲學生的心理提供幫助和支援。
新加坡教育部爲教育協作人員提供培訓
爲全面提高及教育協助人員工作素質，新加坡教育部安排由學前課程資格認證委員會認證的培訓機構，爲其提供豐富多樣的培訓。 劉燕玲也透露，新加坡教育部已經協助100名負責輔助教學和學習的教育協作人員接受再培訓，今年會有另外100名接受培訓。
爲進一步提高新加坡專職輔導員的學生事務管理能力、我們已經幫助100名學生輔導員等教育協作者進行研修學習，今年將會繼續爲相關人員提供培訓課程。勉勵參訓教師要將工作中的實際問題與培訓內容相結合，開拓視野，提升素養，滿載而歸。各參訓教師也對課程安排、科研計劃做了交流。
據立思辰留學介紹，具體提供的培訓方案包括:
學會制定合適的學校輔導計劃，包括需求分析，及早發現和轉介患有精神健康問題以及社會，情感和行爲問題的學生的系統。
爲父母和學生提供有關心理健康問題和技能的咨詢以及計劃和進行培訓，以進行一線幹預和支持。
學會評估並向學校管理層報告學校學生的心理健康狀況以及學校輔導計劃的有效性。
學會提供針對學生的心理健康問題和健康應對策略制定和舉辦小型和大型團體心理教育課程。
學會提供爲學生，父母開發和或提供心理健康資源。
作爲首席學校顧問，Sean爲新加坡四所學校的學校顧問，平均每個星期他可以在寄宿學校呆兩天，爲需要咨詢服務的學生進行心理疏導。他表示：“無論我們的學生和他們的家人面對什麽挑戰，作爲教育輔導從業者，我們都可以幫助他們做出讓自己變得更好的決定。這種信念使我對自己所做的工作充滿了動力。”
最後，新加坡教育部兼人力部政務次長劉燕玲表示，隨著教師和學生比例下滑，教師對輔助教學和學習的教育協作人員的依賴也有所減少，新加坡教育局因此會爲這批人員提供特殊培訓，學習更多相關技能。