■新加坡孟加拉商會會長
本期《商遊四海》邀請本地商家分享他們如何在這個蛻變中的國家探索機遇，共譜欣欣向榮的新篇章。
■原籍孟加拉，1995年來到本地工作，2004年入籍新加坡
‘全球五大經濟增長最快的國家’、‘立志在2041年成爲發達國家’——孟加拉投資發展局在去年發表的宣導視頻，抛出這些吸引眼球的抱負。
太平船務（PIL）
■從孟加拉起家，2016年注冊爲本地公司，總部設于新加坡
10年免稅引外資 商會牽線手續更順暢
我希望新加坡的投資者能夠去孟加拉一趟，親眼見證它的發展，並進行批判性思考，而不是從別人的報告中了解這個國家。他們必須親身體驗，發掘其中的機遇。
SMJ Furnishings最近爲孟加拉服裝制造和出口商協會的辦公室鋪設地毯。（受訪者提供）
Shahid Group
孟加拉過去50年的經濟發展真的非常快，我認爲它只是比印度落後五到10年。我們目前在班加羅爾、新德裏、孟買和欽奈等印度城市也有業務。
他們一般上是每周工作六天，休息日是星期五，到了星期四，當地人開始松懈下來，算是半天工作。
■2018年底進軍孟加拉
外來企業面對的最大挑戰，是如何找到適當的人指引，尤其是與政府人員的溝通。若本地商家有意前去發展，可與新加坡孟加拉商會接洽，我們會幫忙商家與政府部門牽線，了解在當地設立公司和申請文件的程序。以我的經驗來說，政府部門批准各方申請的時間可長達六個月。
孟加拉政府這幾年大力吸引外資，包括讓企業豁免稅務長達10年，吸引不少韓國、日本和中國的投資者前來投資。這些外國人到孟加拉公幹需要住宿，爲商業旅館帶來商機。
■地毯與地板材料供應商，成立于1988年
我們通過與當地代理商合作，爲政府和商業辦公室鋪設地毯，目前有50多個客戶。公司最近一次是爲服裝制造和出口商協會的辦公室鋪設地毯，面積超過3000平方米。
當地人普遍講英語，溝通上沒有什麽問題。他們在談生意時喜歡面對面討論，覺得這樣比較親切。如果是要爭取新客戶，最好是當面交流，以更快建立感情。過去兩年受疫情影響，我們只能通過線上溝通，但如今邊境重開，我一年會飛去孟加拉三四趟。
■2002在本地創辦旅遊社，目前也經營服務公寓及電子零件業務
那時候，從新加坡來到孟加拉的貨船經常遇到停電的情況，阻礙它們卸貨的過程。當時港口僅有一個由歐洲人經營的小型植物油廠碼頭，經營者擔心孟加拉的國家風險，所以不願投入資金擴充碼頭。我倒覺得那是個商機，決定買下碼頭並進行擴充，而且向當局建議興建發電廠，爲港口提供電力。今時今日，集團的發電量增加至2500兆瓦。
相較于新加坡，那裏的工作節奏較慢，項目執行前所需的批准時間比較久。政府文件主要以孟加拉文書寫，但慶幸的是，當地代理商會處理所有行政工作，讓我們減少翻譯的麻煩。
SMJ Furnishings
我在那裏聘請80人。在那裏做生意的好處是人力成本非常低，例如，請一名保安每個月最多200元；一名經理每月最多550元。當地員工的教育水平已明顯提高，他們多數會講英語，服務國際旅客上不成問題。孟加拉員工也非常勤勞和可靠。
孟加拉在1971年脫離巴基斯坦宣布獨立時，是全世界第二貧窮的國家。
2019年底，我在家鄉孟加拉西部小鎮丘阿丹加（Chuadanga）開設一家有50個客房的商業旅館，裏頭有咖啡座和供培訓用途的禮堂，主要對象是商業旅客。
林淑芳（59歲），集團商務總監
我們也事先向新加坡企業發展局了解市場概況，並通過企發局與一些當地發展商和客戶取得聯系，少走許多彎路。
2020年，世界銀行更是把孟加拉譽爲‘減少貧窮的楷模’。
但在接下來的50多年，它大力發展基礎建設和吸引外資，展現浴火重生的決心。
沙希杜紮曼在孟加拉家鄉設立旅館，爲商業旅客提供住宿。（受訪者提供）
這些年來，我們在孟加拉的業務不斷增長，隨著經濟在後疫情時代複蘇，我們看好這個市場接下來的表現。
Summit Power International設于孟加拉加濟布爾（Gazipur）的發電廠。（受訪者提供）
阿澤茲·汗（Muhammed Aziz Khan，67歲），創辦人兼主席
林金水（49歲），全球市場業務董事
投資者應親身考察發掘商機
孟加拉人口多達1億6000萬，是個龐大的市場，爲商家帶來機遇，尤其是辦公樓領域。這裏政治局勢比以前穩定許多，近年吸引越來越多投資者，特別是紡織服裝業，有不少國際公司前來設廠。
我從上述經曆總結的觀點是，在孟加拉做生意的最大挑戰，莫過于恐懼本身。這來自于擔心當地的法治環境，以及市場、國家、政治和外彙風險。不過，這是世界人口最密集的國家之一，人民平均年齡27歲，它其實充滿了無限機遇。只顧規避風險的人會停滯不前，那些從中看到機遇的人，才有機會創造新天地。
林金水（左一）。 
太平船務目前在孟加拉設有三個辦事處。圖爲一艘停靠在吉大港的貨船。（受訪者提供） 
■在孟加拉設有三個辦事處，聘有52名員工
■南亞領先電力基建發展和營運商，在孟加拉聘有6000多名員工
沙希杜紮曼（Mohd Shahiduzzaman，53歲），老板
■成立于1967年的集裝箱運輸公司
孟加拉擁有龐大的消費産品市場，許多零售服裝制造商近年在那裏設廠，推動了原材料進口以及服飾出口。我們在那裏設有三個辦事處，經營五艘支線船，來往吉大港和蒙格拉（Mongla）等港口，爲前往和途經馬來西亞和新加坡的貨船提供銜接和轉運服務。
我們最早是提供散雜貨運輸服務（breakbulk service），後來才提升爲全面的集裝箱運輸服務。我們當時是與孟加拉夥伴合資開公司，于1995年在吉大港開設首個辦事處，提供船運、員工管理、集裝箱堆場和物流服務。
■孟加拉國籍，新加坡永久居民
有些人誤以爲孟加拉非常落後。但其實，無論是國家電網、高速公路或水供，首都達卡（Dhaka）和吉大港（Chittagong）等主要城市的基礎建設近年大有改善，治安也比以前好很多。
這個星期，我國和孟加拉簽署貿易與投資合作備忘錄，要在可再生能源、物流、貿易便利化和標准等各方面發掘合作機會。
尋找信譽良好在地商業夥伴
Summit Power International
不過，這裏終究是發展中的國家，街道上還是會見到乞丐，但他們大致上不會糾纏行人。孟加拉正慢慢地擺脫貧困，這需要時間，相信情況會變好。
做好市調 確保産品迎合當地需求
做生意要講時機，孟加拉正在快速發展，現在去投資是好時機。我打算擴充業務，除了住宿業，也計劃在當地投資太陽能項目。
1971年12月16日，孟加拉在解放戰爭中取得勝利。這場戰爭極爲暴力，數百萬人犧牲性命，基礎建設遭破壞，國家陷入赤貧。如此殘酷的情景可淪爲國家發展的絆腳石，也可轉化爲墊腳石。我傾向于把這視爲提供無數機遇的墊腳石。
■業務分布于30多個國家
新加坡在孟加拉享有良好聲譽。對于想要進軍那裏的本地企業，尋找信譽良好和可靠的當地商業夥伴至關重要，這有助于它們了解當地文化。在孟加拉設立合資公司，一定要尊重當地文化和員工，同時必須建立具有國際水准和最佳行業規範的團隊和管理層。
對于想要進軍孟加拉的新加坡企業，我的建議是一定要做好市場調查，確保産品迎合市場需求。以我們的産品爲例，當地人喜歡較有活力的顔色，所以我們專爲他們推出較鮮豔的款式。
1976年那一年，22歲的我白手起家，在孟加拉首都達卡（Dhaka）經營進出口貿易生意。當時較大的商家很少在貿易中使用合約，而我秉持著“誠信”的原則，發展壯大業務。即使市場價翻了三倍，我也照樣遵守之前口頭同意的價格履行合約。在孟加拉經商，講信用非常重要。