魏先生告訴記者,10月9日當天,當時他人在國外,母親撥電通知說有兩名陌生男子闖入屋內,稱要更換窗簾。
“父親到屋外丟垃圾,門沒關上,兩名男子直接進屋。雖然對方稱是承包商派來的,但事隔了近三個月,他們在沒有通知的情況下出現,我們無法接受。”
另有10多人遭殃,金額涉及超過10萬,包括供應商。
豈料,從6月16日開始,承包商一直沒有出現,還以諸多理由搪塞,甚至稱貨物因沉船造成延誤。
直到7月15日,兩名稱是分包商的男子上門安裝窗簾。
魏先生的照片顯示,窗簾的軌道不對稱,窗簾無法正常拉動。另外,窗簾還需用繩子綁著,以防止脫落。
魏先生說:“安裝期間,分包商透露說,承包商提供的窗簾有瑕疵,之前常常接獲其他顧客投訴。”
兩名陌生男擅闖屋子換窗簾軌道,魏先生報警。
花數千元安裝窗簾,承包商被指找來分包商安裝,豈料窗簾是“瑕疵品”,一拉就掉,軌道也不對稱。
“等到第五天,承包商才上門,測量後,指五套窗簾的費用爲3600元。對方強調會在6月16日前安裝,我再付了2200元。”
發現另有10多名苦主
爲此,魏先生開始尋找有關承包商的資料,發現還有其他苦主。他召集受害者開設群組討論,當中有14名苦主,從1000元至7萬6000元不等,涉及金額超過11萬8000元。
魏先生于10月28日針對此事報警。
承包商:未接到投訴
住在義順的苦主魏先生告訴記者,今年5月14日與母親在一個銷售展上簽購窗簾配套,先付了300元訂金,對方承諾兩天後上門測量實際尺寸。
窗簾安裝好後,魏先生仍舊付承包商2200元。“至于尾數,我要求更換後才支付,但承包商說兩周後更換,之後便音訊全無。”
記者聯系上承包商,他說不曾接到任何投訴,所牽涉的案件部分已經取得勝利,又或者等待法庭下判。
“向來都是我們去向顧客索賠,因爲我們已經完成工作,但他們沒有付錢。如果他們覺得不妥,應該照程序走,讓法官決定。”
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其中一名遭拖欠最大筆數額的供應商說,自己從事裝修塑料地板生意,承包商于2019年向他拿貨,卻遲遲未付款。
“7月8日,母親要求退款,對方拒絕,但事後同意退款2200元,扣下了300元訂金。”