近日(6月5日),一位網友Facebook上發帖,投訴她在機場Manhattan Fish Market(MFM)的不公平遭遇。雖然作者本人表示案件已經結束,但是在網絡上的發酵卻還在延續。
帖主Mellisa Seah(以下簡稱Seah)是一位單親媽媽。她帶孩子們去樟宜機場第一航站樓的MFM用餐時,看到了餐廳的優惠促銷活動。
宣傳單:和媽媽有個約會,她所需要的是和家人一起吃頓飯。圖源:Facebook/Mellissa Seah
促銷單上寫的是,只要和家人用餐時購買一道主食,母親可以獲得免費的炸魚薯條。
但當Seah詢問自己能否獲得一份時,得到的答複卻是“因爲你的家庭不完整(少了父親),所以不符合活動要求不能獲得資格。”
這個答複讓Seah女士很生氣。因爲這不僅讓自己蒙羞,也又一次提醒孩子他們沒有父親。
Seah接連在貼文中問了幾個問題,“沒有父親的家庭就是不完整的?媽媽不能扮演爸爸的角色嗎?那些因爲傷病,或任何其他原因缺失父母的家庭,他們的家庭就不完整,不配享有優惠嗎?有2個媽媽或2個爸爸的家庭呢?或由祖父母撫養的孩子們,因爲他們失去了父母就不配嗎?”
她還在帖文寫道:“謝謝MFM提醒我,我的家庭不完整。這不由(我)選擇”,“謝謝MFM提醒我媽媽,她沒有維持婚姻讓家庭完整是錯的。”
在Seah發文後,MFM的工作人員立馬聯系了她,向她道歉。
店家除了通過郵件表示道歉外,今天,MFM公司也向她提供更正式的道歉。隨後,Seah更新了貼文,表示事情已經告一段落。
她也說了,她發文的初衷不是針對任何MFM雇員,只是希望這起事件能讓大家更加敏感一些,一同建立一個具包容性的社會。
雖然店家已經認錯,不過大多數網友還是對Seah女士的遭遇表示同情和憤慨。
有網友表示對該店家的做法感到惡心。
還有人稱贊Seah當天的行爲(繼續留在餐廳裏吃完飯),覺得如果是自己,肯定就直接走人了。
也許從最善意的方面想,當時的工作人員不知道Seah女士離婚了。所以只是爲了提醒他們家庭成員到齊時再來。但即使這樣也給消費者帶來許多不便,好在店家給Seah的回複還算及時和誠懇。
那麽對于店家的行爲,你怎麽看呢?