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新加坡郵政因去年在派送本地信件、挂號信件和國際來信方面的服務素質20次不達標，被資訊通信媒體發展局罰款30萬元。並且，有網友在自己家樓下的垃圾桶內，發現大量的未打開的信件!
（圖片來源網絡）
爲改善郵件派送過程，新郵政也在今年2月增聘190名全職郵差。另外，當郵差成功派送可追蹤郵件（trackable items）到顧客家中，他們每月可賺取額外獎勵金.但是，好像再次發生類似的事情！
一位署名“Li Joanne”的網民4月25日晚11時半在面簿貼文稱自己在組屋信箱的廢紙溝發現兩大疊郵件。根據照片，這些郵件包括從保險公司寄出的信件，也有小件包裹等，被捆起兩大疊。
（圖片來源網絡）
這名網民稱，不清楚爲何它們會被遺棄在那裏，信件的主人相信不希望它們會丟失，畢竟這些信件資料若掌握在別人手裏，可能有人會利用這些信息來進行一些惡意的事情。
網民稱信件的主人不用擔心，他已經代爲保管這些信件，並已經聯系新郵政派人來拿回信件以便重新將信送出去，和對此事進行調查。過後網民稱新郵政在今早8時半已經聯系上他，對方稱會派出同事過來取回郵件。
（圖片來源網絡）
隨後，新郵政展開了調查！並表示,信件和包裹是被遺漏，而非遺棄，這是一名新郵差的疏忽造成。新郵政說，調查發現，這名新郵差把這批信件和包裹放在信箱前的廢紙溝邊緣上方，不過這批郵件後來掉進廢紙溝，結果被郵差忽略了。
新郵政說，這名郵差是在一個月前加入公司，剛剛開始獨自派發信件。這起事件發生在他剛完成課堂培訓，在一名郵差陪同下，接受在職培訓的當兒。公司表示，會以適當的方式跟這名郵差討論這起事件。公司也會向發現郵件的網民取回郵件，並在今天晚上派發給收件人。
（圖片來源網絡）
希望新郵政能夠提高這方面的管理制度，畢竟信件亂丟亂放不是小事！
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