調查發現：大多數的受訪國人認爲，在德士、私召車和載客豪華轎車安裝車內錄攝器材有助保障乘客和司機的利益。
民情聯系組在今年3月間，向1000名15歲及以上的本地居民展開調查後發現，有九成的受訪者認爲：安裝這類器材對乘客和司機都能起保護作用，阻嚇不當或暴力行爲的發生。
而有64%的受訪者認爲應該安裝這類器材。當中，大約九成認爲器材必須兼具錄影和錄音兩種功能，才能夠在發生不當或暴力事件，或是車資糾紛時，協助當局調查和執法。
另一方面，交通部兼通訊及新聞部高級政務部長普傑立在社交媒體Facebook貼文說：陸路交通管理局將在接下來幾個月，檢討有關安裝車內錄攝器材的條例時，把這項調查結果考慮在內。