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這也是夠奇葩了!
消費居然和家庭的完整度挂上了鈎…
這樣的近似歧視的消費就發生在新加坡最有人氣的樟宜機場…
據網友Mellissa Seah的描述,6月5日,她當時帶著母親等人,在樟宜機場等待登機前,決定到機場內的曼哈頓魚市場餐館(Manhattan Fish Market,簡稱MFM)用餐。
當時因爲已經過了用餐時間,而且人潮不多,所以他們不用排隊就能入座。
他們當時就在該餐館外看到一個母親節的促銷活動,活動橫幅上寫道“和母親來個約會,她只想要和家人的一頓飯”。
網友當時來了興趣,能爲母親提供免費的炸魚薯片,何樂而不爲,就詢問了有關的促銷活動。
(圖:來源自網絡)
但“歧視”就這樣發生了…
因爲,令其感到不可思議的是,工作人員當時回應說她們並不符合參與資格…
原因就是——家庭不完整…
當時員工的回應,“缺少了父親”,令網友感到無言以對,現場陷入尴尬的沉默中,基本上沒人知道要作何回應。
(圖:來源自網絡)
不過,Mellissa並沒有針對工作人員,因爲她認爲工作人員的回應,很有可能都是來自上層的指示…
畢竟工作人員只是最底層大工的,如此促銷也是讓人猝不及防…
…
事後,Mellissa相當的憤慨…
她在文中表示難以置信,不禁問道,“難道在MFM眼中,缺乏父親的家庭就不完整了嗎?
難道母親的價值會因爲父親不在,而減少了嗎?
母親不能代父職嗎?
難道父母因病去世的家庭,就算不完整、沒價值嗎?
那麽是兩個父親或兩個母親的家庭呢?
或者因爲失去父母,而由祖父母照顧的家庭呢?”
(圖:來源自網絡)
“謝謝MFM提醒我,我的家庭不完整。那不由得我選擇。”
Mellissa非常的激動情緒,她在社交媒體上甚至寫道,“謝謝MFM提醒我母親,因爲她無法維持婚姻,導致家庭不完整。婚姻破裂,有時候,分開能夠讓家庭重新完整了”。
她指出,這是她經曆最糟糕的失敗行銷之一。
“當其他的社會成員正在努力打造新加坡爲更具包容性的地方時,像MFM般的品牌仍然堅持完整家庭必須由父親、母親和孩子所組成的概念,很令人失望。”
她也表示不會再回到MFM用餐了。
(圖:來源自網絡)
有關的帖文上載後,Mellissa也接到了MFM的私訊,向她表達歉意,並且索取聯絡方式,以便做出正式道歉。
網友在隨後指出,已經接到MFM的聯系。
MFM在私訊中表示,將對工作人員的不當舉止負責,並且表示不能容忍工作人員的類似回應,甚至傷害了顧客。
“我們將在隔日(星期四,6日)早上采取行動,並且給你一個完整解釋。”
Mellissa指出,其實她只是想了解街有關活動的促銷機制,包括條款和條件,能獲得管理層批准的原因。“對不起,但是我非常激動的。”
…
隨後,Mellissa再次更新相關事件,表示案件已經完結, MFM將自此開始接手處理問題。
她也提醒道,他們沒有很任何媒體網絡通話,或接受任何訪問,也沒有在網絡媒體《慈母艦》發出任何聲明,所以相關文章是根據該媒體的了解,而撰寫的。
“我只希望提出這些能夠提高大家的文化敏感性和意識,讓我們努力建設一個具包容心的社會。”
…
對此,各位看官怎麽看呢?
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