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直擊!新加坡的共享單車也黃了,亂收費,拖欠巨款,辦公室清空

2021 年 3 月 11 日 魏1shin

共享經濟就像一陣風

來得快也去得快

來自中國的共享單車ofo

用戶親切地稱之爲“小黃車”

曾經也遍布新加坡的大街小巷

今年在中國陷入經營危機

和資金周轉困境後

中國用戶面臨押金難退

這幾個月新加坡本地ofo

也出現越來越多的問題

種種迹象表明

新加坡的小黃車涼了

出現錯誤收費

新加坡Ofo並不向用戶收取押金

用戶必須輸入信用卡信息

並選擇按每次的使用量付款

或者購買30天、60天

或90天無限量使用的配套

Ofo應用程序上標明

配套將自動續訂

但用戶可隨時取消

最近很多新加坡用戶投訴

銀行賬號出現錯誤收費

有人說他在應用程序上

取消了自動續訂的配套

但幾天後Ofo還是向他收費

客服不回應

關于銀行賬號出現錯誤收費

本地用戶紛紛在Ofo的Facebook

頁面留言投訴

但是已經一個多月沒人回複留言

客服電郵也沒有人回複

Facebook很久沒有更新

最後一次更新Facebook頁面

是在11月8日

拖欠服務供應商巨款

面臨資金周轉困境ofo

在新加坡也欠下巨債

至少兩家本地公司

已經向ofo發出索償信

追討超過70萬元的欠款

ofo拖欠這兩家物流服務供應商

至少3個月的服務費

其中一家公司表示

由于一直無法聯絡上ofo

供應商正考慮向商業調查局報案

辦公室疑似已遷出

有記者這兩天

前往Ofo位于珊頓道的

共享辦公室

接待員說Ofo職員

過去兩天都沒有上班

原因不詳

也有人說ofo本地辦事處

已經在上個月底

遷出位于珊頓道的辦公室

據已離職的員工說

公司拖欠一些員工超過6個月

的交通和手機費

累計總額達到幾千元

公司員工人數從一年前的

100多人減少到目前的大約15人

雖然目前ofo新加坡的app

還可以正常使用

但是以上種種迹象都表明

小黃車可能真的是要倒了

新加坡共享單車的起落

火爆中國的共享單車

在2017年以迅雷不及掩耳之勢

席卷新加坡

從最初的ofo小黃車和obike小白車

再到背後有淡馬錫旗下祥峰投資

撐腰的Mobike摩拜

新加坡共享單車市場

一度非常火爆

出現三足鼎立的場面

然而好景不長

單車運營者們爲了搶占市場份額

盲目擴大單車數量

導致單車胡亂停放問題

以及市場過度飽和

2018年初就傳出新加坡政府

要出手整治混亂的共享單車市場

新政策呼之欲出

總部位在新加坡的oBike

2018年6月底閃電宣告

停止新加坡的一切營運

oBike指出他們忍痛宣布停業

是因爲陸交局頒布的新規範與要求

讓他們見到可預期的困難

錯愕的用戶用“#RefundMyDeposit”

這個話題刷爆了obike的Facebook

隨後7月新加坡共享單車新政出後台

新加坡陸路交通管理局

(Land Transportation Authority,簡稱LTA)

要求共享單車運營商

必須在7月7日之前申請新的許可證

並要求按照新的規定進行整改

新加坡陸路交通局

在檢查了各家執照申請之後

根據財力、單車使用率、

停車管理能力

以及過往運作表現等標准

爲每家設定了

單車投放數量的上限

避免出現單車過剩

滿街亂放的情況

9月29日LTA公布了評估結果

宣布共有六家獲得營業執照

其中ofo和摩拜分別獲准

可運營25000輛單車

SG Bike可運營3000輛單車

在這之前ofo在新加坡

投放了7-8萬輛單車

新規頒發之後

大部分的單車都得回收

中國的小黃車遭遇危機

與此同時

在中國ofo小黃車

被曝因爲融資難

出現了經營問題

(圖源:界面新聞)

從9月份曝出退押金難問題之後

ofo一直極力否認

並堅稱沒有挪用用戶押金

同時ofo采取了多次

單方面拉長押金退還時間

將APP內退押金按鈕變灰等技術手段

以“挽留用戶”

面對如此“挽留”

廣大用戶當然不買賬

終于到12月17日

ofo發布退押金政策提醒

承諾依序妥善處理好押金事宜

希望廣大用戶耐心等待

截至12月20日ofo線上退押金

排隊人數已經突破1200萬

要求現場退押金的用戶隊伍

從大樓5層排至街頭

延綿數百米

新加坡的ofo用戶

目前也遭遇著類似的問題

資本扭曲了共享經濟

有人說小黃車黃了

共享經濟不該黃

共享單車的初衷是好的

解決了城市人出行

“最後一公裏”的交通問題

ofo 也是有過歲月靜好的時光

沒有瘋狂鋪量

沒有燒錢補貼

那是ofo 還是個小而美的

校園創業項目

讓我們看看

“小黃車編年史”

是什麽毀掉了

經濟環保的小黃車

2015年6月

2015 年 6 月,北大研究生戴威自掏腰包采購 200 輛小黃車投放在北大校園,並在校園推出“共享計劃”,向學生回收單車作爲共享單車

2015年10月

ofo 這一共享單車模式也很快得到認可,10 月份在北大校園日均訂單已經有 4000 單,並獲得了第一筆 900 萬的融資。

2016年

ofo 逐漸向全國 20 多個城市的 200 多所高校推廣,在校園裏積累了 80 萬用戶,日均訂單達到 20 萬。僅在 2016 年幾個月時間裏,ofo 就經曆了 5 輪融資,累計融資金額超過了 2 億美元。

2016年10月

ofo 正式走出校園 ,進軍城市市場。背後是大量資本的急速推動。

2017年

2017 年開始ofo雖然還沒有找到有效的盈利模式,但就是有資本敢接盤,于是開始了無止境的融資、燒錢、補貼、擴張……

2017年7月

2017 年 7 月 ofo 獲得了 7 億美元的 E 輪融資,後來有投資機構高層透露實際金額爲 6 億美元,但不到兩個月 ofo 就燒光了 6 億美元。

2017 年 12 月

ofo 賬面包括押金在內可動用的現金僅剩下 3.5 億元,還將 30 億元押金用于支付供應鏈欠款,摩拜也同樣挪用了 40 億押金。

2018年6月

6月開始,ofo就已先後從澳大利亞、德國、韓國、西班牙、以色列以及美國部分城市退出。

2018年8月

變現需求迫切,ofo 宣布在官方 App 上線短視頻業務,用戶在掃碼開鎖時可觀賞到 5 秒鍾的品牌視頻。

2018年9月

被曝退押金難,采用技術手段“挽留”客戶

2018年10月

ofo正式退出日本市場

2018年12月

12月20日ofo線上退押金排隊人數已經突破1200萬

ofo 和摩拜

可以說是作爲近年來

中國崛起最快的互聯網企業

受資本追捧並且融資速度快

不到 3 年就獲得了

超過 20 億美元的融資

資本的大量湧入

讓共享單車不用考慮

如何通過精細化運營

來與對手競爭

甚至不用考慮盈利

要做的只有不斷投放和補貼

反正總會有投資機構兜底

在 2017 年燒錢的頂峰

這些錢大都用在投放新車

和補貼用戶上

除了不停投放新車擴張

ofo 還經常推出 1 塊錢的

超值月卡瘋狂促銷

這導致 ofo 基本入不敷出

融資速度跟不上燒錢的速度

錢總有燒完的那一天

在資金充裕的市場中

很多企業沒有把如何盈利

放在第一位

整個生命周期都在

向外界尋求資本

主動迎合投資者

對于回報率的期待

資本最終扭曲了共享經濟

可以說是

成也蕭何

敗也蕭何

希望新加坡的ofo用戶

都能得到妥善安置

也希望初衷善良的共享經濟

能夠越走越遠

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