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保險業者:建議有助提高醫療效益減成本

2021 年 3 月 11 日 娱乐星扒客

受訪業者表示,醫療保險專案組建議的措施有助消除各機構之間的界限,攜手爲不斷上漲的醫療費用尋求有效解決方案。

受訪保險業者對醫療保險專案組的建議表示歡迎,並認爲這有助于推動保險公司和相關機構往正確的方向邁進。

大東方保險發言人受詢時說,公司將根據建議考慮是否需要改善現有措施。

“作爲負責任的保險業者,大東方致力于確保公衆負擔得起醫療保險費用。我們也會和政府、醫療業者和相關機構合作,降低醫藥費的通脹率。”

身爲醫療保險專案組成員的新加坡壽險協會會長邱甲祥也指出,建議中的措施有助消除各機構之間的界限,讓各個相關單位攜手爲不斷上漲的醫療費用尋求有效的解決方案。

“長遠下來這有助于提高醫療服務的效益和節省醫療開支,也讓保險業者提高醫療保險的可持續性。”

獨立財務策劃師劉崇瑜認爲,加強公衆教育是醫療保險專案組提出的建議中最重要的一環。

他說,一些受保人會覺得,既然保費不斷攀升,他們在有機會索賠時就該盡可能使用更多的醫療服務。但他們不了解,這種做法只會導致保費進一步上調,最終達到他們難以承擔的地步。

“如果受保人不了解降低醫療開銷的重要性,就算保險公司推出再多防範措施,受保人仍有辦法找到漏洞,最終只是治標不治本。”

個人財務顧問林文彥則指出,推出含有自付額和共同承擔額的保單可鼓勵受保人更謹慎地使用醫療服務。不過,這項措施很可能會引起反彈。

他說,公衆在尋求醫療服務時,必定希望獲得最快最好的服務,而這些服務價格也相對較高。市面上有不少人正是因爲要享受一等的醫療服務才選擇購買額外的附加險,由保險承擔全額醫藥費。

“若要強制大家都支付部分醫藥費,受保人可能會覺得自己的權益遭剝奪。不過,這是最有效的措施之一,能直接改變受保人的醫療消費模式,長遠而言對消費者其實利大于弊。”

至于允許保險業者在投保人接受治療前評估療程的建議,他認爲或許會爲受保人造成許多不便。“目前一般國外保險公司的做法,是讓受保人在就醫前通過電話熱線向客服員確認受保的醫療服務項目。但本地不少受保人是較年長者,他們不一定能向客服員清楚解釋自己接受的是哪些治療。若要推行這套措施,就得先解決這個溝通上的問題。”

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